Enquête sur la demande de services dans les langues officielles

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Avez-vous reçu une invitation à participer à cette enquête par courriel ou par la poste? Pour accéder à l'enquête, suivez les étapes ci-dessous.

Étape 1 : Consultez le portail des questionnaires électroniques et sélectionnez Commencer l'enquête.

Étape 2 : Entrez votre code d'accès sécurisé (vous trouverez ce code dans la lettre ou le courriel d'invitation que vous avez préalablement reçus de Statistique Canada).

Étape 3 : Répondez à l'enquête.

Vous ne trouvez pas votre code d'accès sécurisé ou vous avez besoin d'aide?

Téléphone :

1-877-949-9492
(ATS : 1-800-363-7629)
Du lundi au vendredi (sauf les jours fériés), de 8 h à 19 h, heure de l'Est

Si vous utilisez un service de relais téléphonique, vous pouvez nous appeler pendant les heures normales de bureau. Il n'est pas nécessaire d'autoriser le téléphoniste à communiquer avec nous.

Courriel :

 

Déterminer si certains bureaux du gouvernement sont tenus de fournir des services dans les deux langues officielles du Canada, conformément aux exigences du Secrétariat du Conseil du Trésor. Les renseignements recueillis pourraient également être utilisés par Statistique Canada à des fins statistiques et de recherche.

Période de collecte :
La collecte par questionnaire électronique débutera le 15 novembre 2016, alors que l’interview téléphonique assistée par ordinateur (ITAO) débutera le 7 décembre 2016.  La collecte de données pour les départements utilisant les cartes a débutée en octobre 2014 mais ce mode de collecte n’est pas assujetti à la Loi sur la statistique.
Méthode de collecte :
Cartes déposées dans une boîte de collecte, questionnaire électronique et interview téléphonique assistée par ordinateur.
Participation à l'enquête :
Volontaire
  • Bloc d'information sur la confidentialité

    Confidentialité

    Tous les renseignements recueillis sont protégés par la Loi sur la statistique, qui garantit que vos réponses demeurent strictement confidentielles et qu’elles serviront uniquement à des fins statistiques et de recherche.

  • Bloc d'information sur les sujets abordés dans l'enquête

    Sujets abordés dans l'enquête

    L'enquête contient des questions qui portent sur la préférence en matière de langues officielles dans les services offerts par certains bureaux gouvernementaux indiqués par le Secrétariat du Conseil du Trésor.

  • Questionnaires, définitions, sources de données et méthodes : numéro d'enquête 5055
 
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