Services : entreprises, consommateurs et propriété

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Qu'ils se retrouvent dans les secteurs de la technologie et du savoir, des services financiers ou de la restauration rapide, les emplois liés aux services accaparent une part grandissante de l'économie canadienne. En 2011, plus des trois quarts des travailleurs canadiens — 11,6 millions de personnes — occupaient un emploi dans les services. Le PIB des industries de services s'élevait à 906,6 milliards de dollars, ce qui constitue environ les trois quarts du PIB du Canada.

La récession de 2008-2009 a frappé plus durement les industries des biens que celles des services. Après la récession, le PIB réel du Canada a augmenté de 2,6 % en 2011, après avoir crû de 3,4 % en 2010. La production de biens a affiché une croissance de 3,5 % en 2011 par rapport à 2,2 % pour les services.

Femmes et services

La proportion de la main-d'œuvre travaillant dans les industries de services a augmenté au fil du temps : 74,8 % en 2001, puis 78,0 % en 2011. Les femmes étaient plus susceptibles que les hommes d'occuper des emplois dans les services. En 2011, elles représentaient 54,7 % des employés des industries de services. Les soins de santé et l'assistance sociale regroupaient des effectifs féminins particulièrement importants : 1,7 million de femmes occupant 82,2 % des emplois du secteur.

Dans presque toutes les provinces, la part du PIB revenant aux industries de services a augmenté constamment. En 2011, les plus fortes concentrations de services étaient observées en Nouvelle-Écosse (78,8 %), à l'Île-du-Prince-Édouard (76,9 %) et en Colombie-Britannique (76,3 %).

Les provinces riches en ressources tendent à s'appuyer davantage sur les industries des biens. À Terre-Neuve-et-Labrador, la proportion du PIB attribuable aux services a fluctué davantage que dans la plupart des provinces. Elle a atteint 66,3 % en 2001 pour chuter à 52,8 % en 2007. En 2011, les services représentaient 58,6 % de l'économie.

En Alberta et en Saskatchewan, deux provinces connaissant un boom des ressources, les services ont progressé ces dernières années. De 2001 à 2011, la proportion du PIB découlant des services est passée de 55,2 % à 60,8 % en Alberta et de 58,2 % à 60,5 % en Saskatchewan. Malgré cette croissance, les deux provinces restent sous la moyenne observée pour l'ensemble des provinces (71,7 %).

Les zones urbaines (régions métropolitaines de recensement et agglomérations de recensement) se caractérisent par une forte concentration d'emplois de services (80,2 % de l'emploi total en 2011 contre 66,8 % dans les régions rurales). Durant les années 1990 et 2000, les services ont gagné du terrain dans presque toutes les zones urbaines. En 2011, les plus fortes concentrations d'emplois de services ont été enregistrées à Ottawa–Gatineau, Victoria, Kingston et Halifax, les taux variant de 86 % à 90 % de la main-d'œuvre totale.

Rémunération dans les services

La rémunération dans le secteur des services varie considérablement. En 2011, la rémunération hebdomadaire moyenne dans ce secteur s'établissait à 801 $ par rapport à 986 $ dans le secteur des biens.

Les travailleurs de l'hébergement et des services de restauration étaient les moins bien rémunérés du secteur des services, touchant en moyenne 397 $ par semaine, par rapport à 611 $ pour ceux du commerce de détail.

Les travailleurs les mieux rémunérés du secteur des services se retrouvent dans les industries exigeant des connaissances spécialisées, notamment dans l'information et la culture, la finance et les assurances, les services professionnels, scientifiques et techniques, les administrations publiques, et la gestion. En 2011, la rémunération hebdomadaire moyenne dans ces industries variait de 934 $ à 1 094 $.

Services aux entreprises

Sous l'effet de la croissance de l'économie de services, les services de soutien aux entreprises ont gagné en importance dans l'économie canadienne. Il s'agit de services offerts aux entreprises plutôt qu'au grand public. Les services aux entreprises ont progressé, passant de 534,7 milliards de dollars en 2001 à 693,5 milliards de dollars en 2011.

En 2011, les services professionnels, scientifiques et techniques ont apporté 61,6 milliards de dollars au PIB, ce qui représente environ 4,9 % du PIB total du Canada. La conception de systèmes informatiques et les services connexes ont connu une croissance particulièrement rapide, leur part du PIB étant passée de 0,9 % en 2001 à 2,4 % en 2011.

Les entreprises des « autres services professionnels, scientifiques et techniques » — services spécialisés de design, services de conseils en gestion et autres services de conseils, services de recherche et de développement et autres services scientifiques et techniques — ont maintenu leur part du PIB de 2001 à 2010 (1,2 %).

Les entreprises de l'Alberta représentaient 31,6 % des revenus du secteur des entreprises, suivies de celles de l'Ontario (27,2 %), du Québec (19,7 %) et de la Colombie-Britannique (12,9 %). Les plus fortes hausses des revenus d'exploitation ont été observées en Saskatchewan (36,7 %), puis en Nouvelle-Écosse (9,7 %), en Alberta (8,5 %) et au Québec (6,2 %).

graphique 26.1 Produit intérieur brut, industries productrices de biens et  industries productrices de services
Voir la source des données du graphique 26.1

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