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Note de reconnaissance

Le succès du système statistique du Canada repose sur un partenariat bien établi entre Statistique Canada et la population, les entreprises, les administrations canadiennes et les autres organismes. Sans cette collaboration et cette bonne volonté, il serait impossible de produire des statistiques précises et actuelles.

Normes de service à la clientèle

Statistique Canada s'engage à fournir à ses clients des services rapides, fiables et courtois. À cet égard, notre organisme s'est doté de normes de service à la clientèle qui doivent être observées par les employés lorsqu'ils offrent des services à la clientèle.

Droit d'auteur

Publication autorisée par le ministre responsable de Statistique Canada

© Ministre de l'Industrie, 2008

Tous droits réservés. Le contenu de la présente publication électronique peut être reproduit en tout ou en partie, et par quelque moyen que ce soit, sans autre permission de Statistique Canada, sous réserve que la reproduction soit effectuée uniquement à des fins d'étude privée, de recherche, de critique, de compte rendu ou en vue d'en préparer un résumé destiné aux journaux et/ou à des fins non commerciales. Statistique Canada doit être cité comme suit : Source (ou « Adapté de », s'il y a lieu) : Statistique Canada, année de publication, nom du produit, numéro au catalogue, volume et numéro, période de référence et page(s). Autrement, il est interdit de reproduire le contenu de la présente publication, ou de l'emmagasiner dans un système d'extraction, ou de le transmettre sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit, reproduction électronique, mécanique, photographique, pour quelque fin que ce soit, sans l'autorisation écrite préalable des Services d'octroi de licences, Division des services à la clientèle, Statistique Canada, Ottawa, Ontario, Canada K1A 0T6.

No 91F0015M au catalogue No 009

Périodicité : hors-série

ISBN: 978-1-100-90469-6

ISSN: 1205-9978

Ottawa

Remerciements

Les chercheurs tiennent à souligner l'apport d'un certain nombre d'organismes et de personnes qui ont participé à l'analyse et à la présentation de la recherche. Christine Noël, adjointe à la recherche à l'Université de Montréal, a participé à l'analyse initiale de la première partie de la recherche. Marlie Manning de l'Université Mount Saint Vincent (MSVU) à participé à l'étape d'analyse des politiques à titre d'adjointe à la recherche. Glenda Hawkins, également de MSVU, a participé à l'analyse des politiques, à la création des produits en vue des présentations régionales et à la préparation du rapport final.

Avertissement

Santé Canada a financé ce projet. Les opinions émises ainsi que l'analyse et l'interprétation des résultats sont la responsabilité des auteurs et non de Statistique Canada.

This Publication is available in English upon request (Catalogue no. 91F0015M no. 009 )