Services de référence

Le personnel des Services de référence aidera les utilisateurs à trouver l'information dont ils ont besoin :

• en cherchant dans la collection;
• en aiguillant les utilisateurs vers d'autres sources d'expertise au sein de Statistique Canada ou à l'extérieur;
• en offrant un service d'orientation permettant de mieux connaître la collection de la Bibliothèque et ses installations.

Veuillez utiliser la formule de Demande de renseignements pour nous envoyer vos demandes. Vous pouvez également communiquer avec nous au 613‑951‑8219 ou par courrier électronique à biblionet@statcan.ca. La Bibliothèque renverra certaines demandes de données au Centre de contact national de Statistique Canada au 613‑951‑8116 ou 1‑800‑263‑1136 ou, s'il y a lieu, aux divisions spécialisées.

La Bibliothèque fonctionne au sein d'un réseau de bibliothèques fédérales et de bibliothèques de recherches au Canada; elle maintient sa position dans cet environnement coopératif en répondant aux demandes de données statistiques provenant d'autres bibliothèques, de leurs clients ou du grand public.