Enquête sur l’utilisation de technologies par les entreprises de 2026

Information pour le répondant

Objectif

L'Enquête sur l'utilisation de technologies par les entreprises (EUTE) de 2026 vise à mesurer les effets de l'utilisation de la technologie, en particulier les technologies de l'intelligence artificielle (IA), sur les activités des entreprises canadiennes.

L'EUTE comprend également des indicateurs sur la présence en ligne, la participation au commerce électronique et l'utilisation des données et des services d'infonuagique par les entreprises. Les compétences et l'emploi dans les postes liés à la technologie sont également examinés.

Renseignements supplémentaires

Les renseignements que vous fournissez pourraient aussi être utilisés par Statistique Canada à d'autres fins statistiques et de recherche. Votre participation à cette enquête est requise en vertu de la Loi sur la statistique.

Autorité

Ces données sont recueillies en vertu de la Loi sur la statistique, Lois révisées du Canada (1985), chapitre S-19.

Confidentialité

La loi interdit à Statistique Canada de divulguer tout renseignement recueilli qui permettrait de dévoiler l'identité d'une personne, d'une entreprise ou d'un organisme, à moins d'avoir obtenu son consentement ou d'en être autorisé par la Loi sur la statistique. Statistique Canada utilisera les données de cette enquête à des fins statistiques.

Entente de partage de données

Afin de réduire le fardeau des répondants, Statistique Canada a conclu des ententes de partage de données avec des organismes statistiques provinciaux et territoriaux ainsi qu'avec d'autres organismes gouvernementaux, qui ont accepté de protéger la confidentialité des données et de les utiliser uniquement à des fins statistiques. Statistique Canada partagera les données tirées de cette enquête uniquement avec les organismes ayant démontré qu'ils avaient besoin de les utiliser.

L'article 11 de la Loi sur la statistique permet le partage de données avec des organismes statistiques provinciaux et territoriaux qui satisfont à certains critères. Ces organismes doivent détenir l'autorisation légale de recueillir les mêmes données, dont la remise est obligatoire, et les lois en vigueur doivent contenir essentiellement les mêmes dispositions que la Loi sur la statistique en ce qui a trait à la confidentialité et aux sanctions imposées en cas de divulgation de renseignements confidentiels. Comme ces organismes possèdent l'autorisation légale d'obliger les entreprises à fournir les mêmes données, on ne demande pas le consentement des entreprises concernées et celles-ci ne peuvent pas s'opposer au partage des données.

Pour cette enquête, des ententes ont été conclues en vertu de l'article 11 avec les organismes statistiques provinciaux et territoriaux de Terre-Neuve-et-Labrador, de la Nouvelle-Écosse, du Nouveau-Brunswick, du Québec, de l'Ontario, du Manitoba, de la Saskatchewan, de l'Alberta, de la Colombie-Britannique et du Yukon.

Les données partagées seront limitées aux renseignements relatifs aux établissements commerciaux situés dans la province ou le territoire en question.

L'article 12 de la Loi sur la statistique prévoit le partage de données avec des organismes gouvernementaux fédéraux, provinciaux ou territoriaux. En vertu de l'article 12, vous pouvez refuser que vos données soient transmises à l'un ou l'autre de ces organismes. Pour ce faire, veuillez écrire une lettre d'objection au statisticien en chef, dans laquelle vous spécifierez les organismes avec lesquels vous refusez que Statistique Canada partage vos données. Veuillez nous faire parvenir cette lettre à l'adresse suivante :

Statisticien en chef du Canada
Statistique Canada
À l'attention du Directeur, Centre de la statistique de l'innovation, de la technologie et des entreprises
150, promenade Tunney's Pasture
Ottawa (Ontario) K1A 0T6

Vous pouvez aussi communiquer avec nous par courriel à statcan.digitaleconomysociety-economiesocietenumerique.statcan@statcan.gc.ca.

Pour cette enquête, des ententes ont été conclues en vertu de l'article 12 avec des organismes statistiques de l'Île-du-Prince-Édouard, des Territoires du Nord-Ouest et du Nunavut.

Dans le cas des ententes conclues avec des organismes gouvernementaux provinciaux et territoriaux, les données partagées seront limitées aux renseignements relatifs aux établissements commerciaux situés dans la province ou le territoire en question.

Couplage d'enregistrement

Afin d'améliorer la qualité des données tirées de cette enquête et de réduire le fardeau des répondants, Statistique Canada pourrait combiner les renseignements recueillis avec ceux provenant d'autres enquêtes ou de sources administratives.

Directives générales

Veuillez remplir le questionnaire en tenant compte des opérations de l'ensemble de votre entreprise, au Canada seulement.

Pour ce questionnaire :

• Déclarez les montants en dollars canadiens.
• Déclarez les montants arrondis au dollar le plus près.
• Excluez la taxe de vente.
• Lorsque les chiffres exacts ne sont pas disponibles, veuillez fournir l'estimation la plus exacte possible.
• Entrez « 0 » s'il n'y a aucune valeur à déclarer.

Présence sur le Web

Présence sur le Web - Identificateur de question : 1

Parmi les types suivants de présence sur le Web, lesquels cette entreprise a-t-elle?

La présence sur le Web désigne des emplacements sur Internet où des tiers externes peuvent trouver des renseignements sur une entreprise.

Exclure les sites Web et applications qui sont utilisés principalement pour la messagerie instantanée; p. ex. iMessage, WhatsApp, WeChat, Messenger.

Sélectionnez tout ce qui s'applique.

• Sites Web de l'entreprise
  Y a-t-il un des sites Web de cette entreprise qui offre les fonctionnalités suivantes? 
  Sélectionnez tout ce qui s'applique.
  • Optimisation pour une utilisation sur les appareils mobiles
  • Conception pour répondre aux normes d'accessibilité du Web
    OU
  • Aucune de ces fonctionnalités
    OU
  • Ne sais
• Applications de l'entreprise
• Comptes sur les médias sociaux
• Autres sites Web, applications ou marchés en ligne tiers
• Publicité payée en ligne
• Publicité gratuite en ligne
• Marketing par courriel
• Autre 
  OU
• Aucun

Présence sur le Web - Identificateur de question : 2

Pour lesquelles des raisons suivantes cette entreprise n'a-t-elle pas de présence sur le Web?

La présence sur le Web désigne des emplacements sur Internet où des tiers externes peuvent trouver des renseignements sur une entreprise.

Sélectionnez tout ce qui s'applique.

• Aucune présence sur le Web n'est nécessaire compte tenu de la nature de l'entreprise
• Les coûts d'installation sont trop élevés
• Les coûts de maintenance continue et de mise à jour sont trop élevés
• Manque d'expertise technique pour le développement, la maintenance ou la gestion d'une présence sur le Web
• Autre

Présence sur le Web - Identificateur de question : 3

Parmi les types de publicité payée en ligne suivants, lesquels ont été utilisés par cette entreprise en 2026?

Exclure la publicité en ligne gratuite.

Sélectionnez tout ce qui s'applique.

• Paiement au clic
• Publicités sur les médias sociaux
• Marketing d'influenceur
• Bannières publicitaires
• Publicité fondée sur l'intérêt
• Référencement naturel (SEO)
• Publicité programmatique
• Autre

Présence sur le Web - Identificateur de question : 4

Au cours des 12 derniers mois, combien cette entreprise a-t-elle dépensé en publicité en ligne?

Si les chiffres exacts ne sont pas disponibles, veuillez fournir votre meilleure estimation possible en dollars canadiens. Si les dépenses en publicité en ligne ne peuvent pas être séparées des dépenses en publicité totales, veuillez sélectionner « Ne sais pas ».

• Dépenses en publicité en ligne
  OU
• Ne sais pas

Commerce électronique

Commerce électronique - Identificateur de question : 5

En 2026, cette entreprise a-t-elle reçu des commandes ou vendu des biens ou des services par Internet?

Inclure :

1. toutes les ventes de produits ou de services de cette entreprise pour lesquelles la commande a été reçue et l'engagement d'achat a été conclu sur Internet, y compris sur les pages Web, l'extranet ou au moyen de l'échange de données informatisé (EDI); le paiement peut être effectué d'une autre façon;
2. les ventes effectuées sur les sites Web et les applications de l'entreprise et ceux de tiers.

Exclure :

1. la livraison de produits et de services numériques pour lesquels les commandes n'ont pas été effectuées en ligne;
2. les commandes reçues ou les engagements d'achat conclus par téléphone, télécopieur ou courriel.

• Oui
  Lesquelles des sources suivantes cette entreprise utilise-t-elle pour effectuer des ventes par commerce électronique ou sécuriser le processus de commande en ligne?
  Sélectionnez tout ce qui s'applique.
  • Plateformes de commerce électronique tierces utilisées dans les sites Web ou les applications de l'entreprise
  • Sites Web, applications ou marchés en ligne tiers
  • Sources intégrées aux sites Web ou aux applications de l'entreprise
  • Autre
• Non
• Ne sais pas

Commerce électronique - Identificateur de question : 6

Quel a été le total des ventes brutes effectuées par Internet par cette entreprise au cours des 12 derniers mois?

Si les chiffres exacts ne sont pas disponibles, veuillez fournir votre meilleure estimation possible en dollars canadiens.

• Ventes brutes effectuées par Internet 
  OU
• Ne sais pas

Commerce électronique - Identificateur de question : 7

En 2026, quels types de biens ou de services cette entreprise vendait-elle par Internet?

Sélectionnez tout ce qui s'applique.

• Biens ou services livrés par voie numérique
  En 2026, environ quel pourcentage des ventes par commerce électronique de cette entreprise provenait de biens ou de services livrés par voie numérique?
  • pourcentage
• Biens matériels
• Autres services 
  OU
• Ne sais pas

Commerce électronique - Identificateur de question : 8

En ce qui concerne les ventes brutes de cette entreprise effectuées par Internet en 2026, dans lesquelles des régions suivantes les clients étaient-ils situés?

Sélectionnez tout ce qui s'applique.

• Canada
  Pour les ventes brutes de cette entreprise effectuées par Internet en 2026, dans laquelle des provinces suivantes ou dans lequel des territoires suivants les clients étaient-ils situés?
  Sélectionnez tout ce qui s'applique.
  • La province ou le territoire où cette entreprise a son siège social
  • Toute autre province ou tout autre territoire
• États-Unis
• Mexique
• Autres pays de l'Amérique latine et des Caraïbes
• Chine
• Autres pays d'Asie
• Union européenne
• Royaume-Uni
• Autres régions
  OU
• Ne sais pas

Commerce électronique - Identificateur de question : 9

En 2026, cette entreprise vendait-elle des biens ou services livrés par voie numérique à des clients situés à l'extérieur du Canada?

• Oui
• Non
• Ne sais pas

Commerce électronique - Identificateur de question : 10

Lesquelles des difficultés suivantes ont limité ou empêché les ventes par Internet en 2026?

Sélectionnez tout ce qui s'applique.

• Biens ou services ne convenant pas à la vente en ligne
• Problèmes liés à l'adaptation des biens ou des services à la vente en ligne
• Coût d'installation élevé
• Coût de maintenance élevé
• Frais d'expédition élevés
• Problèmes logistiques associés à la mise en œuvre ou à la maintenance du système de commerce électronique
• Préoccupations ayant trait à la sécurité
• Manque de compétences ou d'expérience des employés
• Barrières linguistiques entre l'entreprise et les clients
• Problèmes, obstacles ou préoccupations d'ordre juridique
• Barrières commerciales interprovinciales
• Problèmes d'accessibilité
• Autre
  • Précisez les autres difficultés
• OU
• Cette entreprise n'a pas rencontré de difficulté qui a limité ou empêché les ventes par Internet
  OU
• Cette entreprise ne vend ni biens ni services
  OU
• Ne sais pas

Commerce électronique - Identificateur de question : 11

Laquelle des difficultés suivantes a le plus contribué à limiter ou à empêcher les ventes par Internet en 2026?

• Biens ou services ne convenant pas à la vente en ligne
• Problèmes liés à l'adaptation des biens ou des services à la vente en ligne
• Coût d'installation élevé
• Coût de maintenance élevé
• Frais d'expédition élevés
• Problèmes logistiques associés à la mise en œuvre ou à la maintenance du système de commerce électronique
• Préoccupations ayant trait à la sécurité
• Manque de compétences ou d'expérience des employés
• Barrières linguistiques entre l'entreprise et les clients
• Problèmes, obstacles ou préoccupations d'ordre juridique
• Barrières commerciales interprovinciales
• Problèmes d'accessibilité
• Autre

Intelligence artificielle (IA)

Intelligence artificielle (IA) - Identificateur de question : 12

En 2026, cette entreprise permettait-elle aux employés d'utiliser les technologies de l'IA générative dans leur travail?

Les technologies de l'intelligence artificielle (IA) générative répondent à des questions, fournissent des informations ou des conseils et créent de nouveaux contenus (notamment du texte, des images, du code de programmation, des vidéos ou d'autres données) en fonction des demandes de l'utilisateur, telles que des questions ou des instructions.

Parmi les exemples, il y a ChatGPT, Copilot, Claude et Gemini.

• Oui
  Cette entreprise payait-elle des licences ou des abonnements pour des technologies de l'IA générative?
  • Oui
    Quel pourcentage d'employés ont accès aux versions payantes de technologies de l'IA générative aux frais de cette entreprise?
    • De 75 % à 100 %
    • De 50 % à moins de 75 %
    • De 25 % à moins de 50 %
    • Plus de 0 %, mais moins de 25 %
  • Non
  • Ne sais pas
• Non
• Ne sais pas

Intelligence artificielle (IA) - Identificateur de question : 13

En 2026, lesquelles des technologies de l'IA suivantes cette entreprise utilisait-elle?

Inclure les technologies de l'IA intégrées dans d'autres logiciels et les technologies de l'IA que cette entreprise utilise à quelque fonction que ce soit (p. ex. expérimentation, production).

Sélectionnez tout ce qui s'applique.

• Technologies de l'IA générant des images, des vidéos, du son ou de l'audio
  Lequel de ces types de produits cette entreprise a-t-elle généré?
  Sélectionnez tout ce qui s'applique.
  • Photos
  • Vidéos
  • Son ou audio
• Technologies de l'IA générant du langage écrit ou parlé ou du code informatique
  Lequel de ces types de produits cette entreprise a-t-elle généré?
  Sélectionnez tout ce qui s'applique.
  • Langage écrit
  • Langage parlé
  • Code informatique
• Analyse et traitement des données à l'aide de l'IA
• Agents conversationnels de l'IA
• IA pour l'analyse du langage écrit
• IA pour l'analyse du langage parlé
• Systèmes de reconnaissance faciale ou autres logiciels d'analyse d'images
• Matériel avec IA intégrée
• Technologies qui automatisent les flux de travail ou aident à la prise de décision
  Cette entreprise utilisait-elle des technologies de l'IA agentive?
  Les technologies de l'IA agentive sont des systèmes d'IA pouvant planifier, prendre des décisions et agir au nom d'un utilisateur ou d'une entreprise, plutôt que de simplement générer des réponses aux entrées des utilisateurs. Parmi les exemples, il y a les systèmes d'IA qui planifient des réunions, effectuent des achats ou écrivent et déploient du code informatique.
  • Oui
  • Non
  • Ne sais pas
• Autre
  • Précisez les autres technologies de l'IA
• OU
• Cette entreprise n'utilisait pas de technologies de l'IA
  OU
• Ne sais pas

Intelligence artificielle (IA) - Identificateur de question : 14

Lesquels des types de technologies de l'IA suivants cette entreprise utilisait-elle en 2026?

Sélectionnez tout ce qui s'applique.

• Technologies de l'IA exclusives développées par cette entreprise
• Technologies de l'IA existantes personnalisées ou adaptées pour cette entreprise
• Technologies de l'IA disponibles utilisées telles quelles
  OU
• Ne sais pas

Intelligence artificielle (IA) - Identificateur de question : 15

En 2026, à quel stade de mise en œuvre les technologies d'IA étaient-elles utilisées pour les activités commerciales suivantes ?

Recherche ou en cours d'élaboration/ Mise en œuvre dans le cadre de cette activité/ Aucune utilité ou non applicable / Ne sais pas

1. Pour le marketing ou les ventes
2. Pour les processus ou procédures de production
3. Pour les processus d'administration des activités
4. Pour la recherche-développement
5. Pour la gestion des entreprises
6. Pour la logistique
7. Pour la sécurité des technologies de l'information et des communications (TIC)
8. Pour la gestion des ressources humaines ou le recrutement

Intelligence artificielle (IA) - Identificateur de question : 16

Quand les technologies de l'IA ont-elles été mises en œuvre pour la première fois par cette entreprise?

• Au cours de la dernière année
• Il y a entre un et trois ans
• Il y a entre trois et cinq ans
• Il y a plus de cinq ans
• Ne sais pas

Intelligence artificielle (IA) - Identificateur de question : 17

Combien cette entreprise a-t-elle dépensé en technologies de l'IA et en formation sur les compétences connexes au cours des 12 derniers mois?

Si les chiffres exacts ne sont pas disponibles, veuillez fournir votre meilleure estimation possible en dollars canadiens. Si les chiffres pour certaines catégories de réponses ne sont pas disponibles, le total de l'ensemble des dépenses peut être fourni comme seule réponse.

Inscrire « 0 » s'il n'y a aucun montant à déclarer.

1. Licences logicielles ou frais d'abonnement basés sur l'IA
2. Formation sur les compétences liées à l'IA
3. Dépenses en recherche-développement liées à l'IA
4. Dépenses matérielles liées à l'IA
5. Autres dépenses liées à l'IA

Intelligence artificielle (IA) - Identificateur de question : 18

Lors de l'acquisition de technologies ou de services liés à l'IA, quelle est l'importance de chacun des facteurs suivants pour cette entreprise?

Très important/ Assez important/ Pas important/ Ne sais pas

1. Le vendeur ou le fournisseur de services est une entreprise canadienne          
2. Le vendeur ou le fournisseur de services mène des activités au Canada

Intelligence artificielle (IA) - Identificateur de question : 19

Cette entreprise a-t-elle mis en place des politiques écrites liées à l'utilisation des technologies de l'IA ou a-t-elle l'intention de le faire?

Inclure les lignes directrices, les notes de service ou d'autres documents liés à l'utilisation des technologies de l'IA.

• Oui, cette entreprise a des politiques écrites en place
  Que couvrent ces politiques?
  Sélectionnez tout ce qui s'applique.
  • Restrictions sur les technologies de l'IA pouvant être utilisées
  • Restrictions sur la manière dont les technologies de l'IA peuvent être utilisées
  • Mesures de contrôle de la qualité des entrées des technologies de l'IA
  • Mesures de contrôle de la qualité des résultats des technologies de l'IA
  • Exigences en matière de formation des utilisateurs des technologies de l'IA
  • Autre
• Cette entreprise n'a pas encore de politique écrite en place, mais prévoit de mettre en œuvre des politiques à l'avenir
• Cette entreprise n'a pas l'intention de mettre en place des politiques écrites
• Ne sais pas

Intelligence artificielle (IA) - Identificateur de question : 20

Quel pourcentage d'employés de cette entreprise utilisent les technologies de l'IA dans leurs tâches quotidiennes?

Inclure l'utilisation de technologies de l'IA gratuites et payantes.

Si les chiffres exacts ne sont pas disponibles, veuillez fournir votre meilleure estimation possible.

• De 75 % à 100 %
• De 50 % à moins de 75 %
• De 25 % à moins de 50 %
• Plus de 0 %, mais moins de 25 %
• Aucun
• Ne sais pas

Intelligence artificielle (IA) - Identificateur de question : 21

Pour les technologies d'IA adoptées au cours des trois dernières années, quels effets parmi les suivants les technologies de l'IA ont-elles eus sur le personnel de cette entreprise?

Sélectionnez tout ce qui s'applique.

• Des formations liées à l'IA ont été offertes aux employés
• De nouveaux employés ayant des compétences liées à l'IA ont été embauchés
• Des employés ont été réaffectés au sein de l'entreprise
• Moins d'employés ont été embauchés en raison des technologies de l'IA
• Il y a eu des mises à pied ou de l'attrition en raison des technologies de l'IA
• Autre
  • Précisez les autres effets sur le personnel
• OU
• Aucune incidence sur le personnel
  OU
• Ne sais pas

Intelligence artificielle (IA) - Identificateur de question : 22

Pour les technologies d'IA adoptées au cours des trois dernières années, quelle a été l'incidence des technologies de l'IA sur l'emploi total dans cette entreprise?

• Il a augmenté
• Il a diminué
• Il est demeuré inchangé
• Ne sais pas

Intelligence artificielle (IA) - Identificateur de question : 23

Les ventes de cette entreprise ont-elles augmenté à la suite de la mise en œuvre des technologies de l'IA?

• Oui
• Non
• Trop tôt pour se prononcer
• Ne sais pas

Intelligence artificielle (IA) - Identificateur de question : 24

Depuis la mise en œuvre des technologies de l'IA, quel a été l'impact de l'IA sur la production par employé dans cette entreprise

• Augmentation significative
• Augmentation modérée
• Faible augmentation
• Diminution ou aucun changement
• Trop tôt pour se prononcer
• Ne sais pas

Intelligence artificielle (IA) - Identificateur de question : 25

Pour les technologies d'IA adoptées au cours des trois dernières années, quels autres effets parmi les suivants les technologies de l'IA ont-elles eus sur cette entreprise?

Sélectionnez tout ce qui s'applique.

• Plus de puissance informatique ou du matériel spécialisé ont été achetés
• Des services ou des options de stockage infonuagiques ont été achetés
• Les pratiques de collecte ou de gestion des données ont été modifiées
• De nouveaux flux de travail ont été élaborés
• Autre
  • Précisez les autres changements 
• OU
• Ne sais pas
  OU
• Aucune de ces réponses

Intelligence artificielle (IA) - Identificateur de question : 26

Lesquelles des difficultés suivantes ont limité la mise en œuvre ou l'intégration accrue des technologies de l'IA en 2026 dans cette entreprise?

Sélectionnez tout ce qui s'applique.

• Manque de connaissances sur les technologies disponibles
• Manque d'expertise technique ou de personnel qualifié
• Incompatibilité avec les équipements ou les logiciels existants
• Préoccupations concernant la qualité des résultats
• Coût trop élevé des technologies ou de leur mise en œuvre
• Résistance des employés à l'introduction de nouvelles technologies
• Temps ou ressources insuffisants pour mettre en œuvre de nouvelles technologies
• Préoccupations ayant trait à la sécurité
• Inquiétudes relatives à la protection de la vie privée
• Incompatibilité avec les processus opérationnels existants
• Fiabilité d'Internet
• Problèmes, obstacles ou préoccupations d'ordre juridique
• Problèmes d'approvisionnement liés à l'acquisition de technologies d'IA
• Difficultés dans la mise en œuvre des technologies
• Problèmes d'accessibilité
• Autre
  • Précisez les autres difficultés
• OU
• Cette entreprise n'a pas rencontré de difficulté dans la mise en œuvre ou l'intégration accrue des technologies de l'IA
  OU
• Ne sais pas

Intelligence artificielle (IA) - Identificateur de question : 27

Laquelle des difficultés suivantes a le plus contribué à limiter la mise en œuvre ou l'intégration accrue des technologies de l'IA en 2026 dans cette entreprise?

• Manque de connaissances sur les technologies disponibles
• Manque d'expertise technique ou de personnel qualifié
• Incompatibilité avec les équipements ou les logiciels existants
• Préoccupations concernant la qualité des résultats
• Coût trop élevé des technologies ou de leur mise en œuvre
• Résistance des employés à l'introduction de nouvelles technologies
• Temps ou ressources insuffisants pour mettre en œuvre de nouvelles technologies
• Préoccupations ayant trait à la sécurité
• Inquiétudes relatives à la protection de la vie privée
• Incompatibilité avec les processus opérationnels existants
• Fiabilité d'Internet
• Problèmes, obstacles ou préoccupations d'ordre juridique
• Problèmes d'approvisionnement liés à l'acquisition de technologies d'IA
• Difficultés dans la mise en œuvre des technologies
• Problèmes d'accessibilité
• Autre

Intelligence artificielle (IA) - Identificateur de question : 28

Dans les 12 prochains mois, quelle est la probabilité que cette entreprise adopte ou intègre davantage de technologies de l'IA dans ses activités?

• Très probable ou assez probable 
  Est-ce que cette entreprise prévoit de demander du financement pour soutenir ces activités d'intégration des technologies de l'IA?
  • Oui
  • Non
  • Ne sais pas
• Peu probable ou pas du tout probable
• Ne sais pas

Intelligence artificielle (IA) - Identificateur de question : 29

Pour quelles raisons parmi les suivantes cette entreprise n'a-t-elle pas utilisé les technologies de l'IA en 2026?

Sélectionnez tout ce qui s'applique.

• Aucun besoin opérationnel n'a été déterminé
• Manque de connaissances sur les technologies disponibles
• Manque d'expertise technique ou de personnel qualifié
• Incompatibilité avec les équipements ou les logiciels existants
• Préoccupations concernant la qualité des résultats
• Coût trop élevé des technologies ou de leur mise en œuvre
• Résistance des employés à l'introduction de nouvelles technologies
• Temps ou ressources insuffisants pour mettre en œuvre de nouvelles technologies
• Préoccupations ayant trait à la sécurité
• Inquiétudes relatives à la protection de la vie privée
• Manque de confiance envers les technologies de l'IA
• Incompatibilité avec les processus opérationnels existants
• Fiabilité d'Internet
• Problèmes, obstacles ou préoccupations d'ordre juridique
• Problèmes d'approvisionnement
• Difficultés dans la mise en œuvre des technologies
• Problèmes d'accessibilité
• Autre
  • Précisez les autres raisons
• OU
• Ne sais pas

Intelligence artificielle (IA) - Identificateur de question : 30

Quelle raison parmi les suivantes a contribué le plus à ce que cette entreprise n'utilise pas les technologies de l'IA en 2026?

• Aucun besoin opérationnel n'a été déterminé
• Manque de connaissances sur les technologies disponibles
• Manque d'expertise technique ou de personnel qualifié
• Incompatibilité avec les équipements ou les logiciels existants
• Préoccupations concernant la qualité des résultats
• Coût trop élevé des technologies ou de leur mise en œuvre
• Résistance des employés à l'introduction de nouvelles technologies
• Temps ou ressources insuffisants pour mettre en œuvre de nouvelles technologies
• Préoccupations ayant trait à la sécurité
• Inquiétudes relatives à la protection de la vie privée
• Manque de confiance envers les technologies de l'IA
• Incompatibilité avec les processus opérationnels existants
• Fiabilité d'Internet
• Problèmes, obstacles ou préoccupations d'ordre juridique
• Problèmes d'approvisionnement
• Difficultés dans la mise en œuvre des technologies
• Problèmes d'accessibilité
• Autre

Services infonuagiques

Services infonuagiques - Identificateur de question : 31

En 2026, lesquels des services infonuagiques suivants cette entreprise utilisait-elle?

Les services infonuagiques sont des services utilisés par l'intermédiaire d'Internet pour accéder à des logiciels, à la puissance de traitement ou à la capacité de stockage.

Sélectionnez tout ce qui s'applique.

• Courriel en nuage
• Logiciel infonuagique
• Puissance de traitement pour exécuter ses propres logiciels
• Stockage de fichiers
• Stockage de données
• Environnement infonuagique pour le développement, la mise à l'essai ou le déploiement d'applications
• Autre
  • Précisez les autres services infonuagiques utilisés
• OU
• Cette entreprise n'utilisait aucun service infonuagique
  OU
• Ne sais pas

Services infonuagiques - Identificateur de question : 32

Au cours des 12 derniers mois, combien cette entreprise a-t-elle dépensé en services infonuagiques?

Si les chiffres exacts ne sont pas disponibles, veuillez fournir votre meilleure estimation possible en dollars canadiens.  

Entrez « 0 » si cette entreprise n'a pas dépensé d'argent pour des services infonuagiques.

• Dépensé en services infonuagiques
  OU
• Ne sais pas

Services infonuagiques - Identificateur de question : 33

Lors de l'acquisition de services infonuagiques, quelle est l'importance de chacun des facteurs suivants pour cette entreprise?

Très important/ Assez important/ Pas important/ Ne sais pas

• Le fournisseur de services est une entreprise canadienne
• Les données ou les informations restent ou résident au Canada

Données

Données - Identificateur de question : 34

Au cours des 12 derniers mois, cette entreprise a-t-elle acheté des données ou des informations?

Parmi les exemples, il y a les données ou les informations sur les clients ou les consommateurs et les données aux fins de recherche.

• Oui
• Non
• Ne sais pas

Données - Identificateur de question : 35

Combien cette entreprise a-t-elle dépensé en données ou en informations provenant des sources suivantes au cours des 12 derniers mois?

Si les chiffres exacts ne sont pas disponibles, veuillez fournir votre meilleure estimation possible en dollars canadiens. Si les chiffres pour certaines catégories de réponses ne sont pas disponibles, le total de l'ensemble des dépenses peut être fourni comme seule réponse.

Inscrire « 0 » s'il n'y a aucun montant à déclarer.

1. Données provenant de sources canadiennes
2. Données provenant de sources étrangères

Données - Identificateur de question : 36

En 2026, lesquels des types de données ou d'informations suivants cette entreprise a-t-elle stockés par voie électronique?

Sélectionnez tout ce qui s'applique.

• Données ou informations sur les clients ou les consommateurs
• Données ou informations sur les employés
• Données ou informations provenant d'autres sources internes
• Autre
  • Précisez les autres données ou informations
• OU
• Aucune donnée ni aucune information n'a été stockée par voie électronique 
  OU
• Ne sais pas

Données - Identificateur de question : 37

En 2026, où étaient situés les serveurs stockant des données ou des informations?

Sélectionnez tout ce qui s'applique.

• Au Canada
• À l'extérieur du Canada 
  OU
• Ne sais pas

Données - Identificateur de question : 38

Quelles méthodes cette entreprise a-t-elle utilisées pour protéger les données ou les informations stockées par voie électronique en 2026?

Sélectionnez tout ce qui s'applique.

• Stockage des données hors ligne
• Accès restreint
• Cryptage des données
• Protection par un tiers
• Autre
  OU
• Aucune
  OU
• Ne sais pas

Données - Identificateur de question : 39

En 2026, cette entreprise a-t-elle utilisé l'un des types de données ou d'informations suivants pour entraîner ou adapter les modèles d'IA?

Inclure les activités menées par des tiers utilisant les données acquises par cette entreprise.

Sélectionnez tout ce qui s'applique.

• Données ou informations sur les clients ou les consommateurs
• Données ou informations sur les employés
• Données ou informations provenant d'autres sources internes
• Autres
  OU
• Cette entreprise n'a ni entraîné ni adapté les modèles d'IA à l'aide de données ou d'informations
  OU
• Ne sais pas

Données - Identificateur de question : 40

En 2026, à quelles fins les données ont-elles été analysées par cette entreprise?

Inclure les techniques analytiques fondées sur l'IA.

Sélectionnez tout ce qui s'applique.

• Analyse de marché
• Analyse financière
• Marketing ciblé
• Ajustement des stocks
• Mesure du rendement
• Amélioration des produits, des services ou des méthodes
• Vente des ensembles de données, des analyses ou d'autres produits de données
• Prise de décision opérationnelle
• Autre
  •  Précisez les autres fins pour lesquelles cette entreprise analyse les données
• OU
• Cette entreprise n'analyse pas les données

Appareils intelligents connectés à Internet

Appareils intelligents connectés à Internet - Identificateur de question : 41

Lesquels des appareils intelligents connectés à Internet suivants cette entreprise utilisait-elle en 2026?

Les appareils intelligents connectés à Internet sont des objets du quotidien connectés à Internet, ce qui leur permet d'envoyer et de recevoir des données.

Exclure les téléphones intelligents, les tablettes, les ordinateurs portatifs et les ordinateurs de bureau.

Sélectionnez tout ce qui s'applique.

• Dispositifs de gestion de la consommation d'énergie
• Dispositifs de sécurité
• Autres appareils du marché grand public
• Équipement industriel
• Dispositifs de gestion de la logistique
• Infrastructure pour appareils intelligents connectés à Internet
• Autre
  OU
• Cette entreprise n'utilise pas d'appareil intelligent connecté à Internet
  OU
• Ne sais pas

Technologies quantiques

Technologies quantiques - Identificateur de question : 42

En 2026, cette entreprise utilisait-elle des technologies quantiques ou menait-elle des recherches sur celles-ci?

Inclure les technologies quantiques que cette entreprise développe actuellement.

Sélectionnez tout ce qui s'applique.

• Oui, cette entreprise utilisait des technologies quantiques
• Oui, cette entreprise menait des recherches sur des technologies quantiques
  OU
• Non
  OU
• Ne sais pas

Technologies quantiques - Identificateur de question : 43

Cette entreprise a-t-elle actuellement l'intention d'utiliser des technologies quantiques?

• Oui, au cours des deux prochaines années
• Oui, au cours des deux à cinq prochaines années
• Oui, quand la technologie souhaitée sera disponible
• Non, cette entreprise a déjà évalué des technologies quantiques et n'a pas l'intention de les adopter
• Non, cette entreprise n'a pas évalué de technologies quantiques et n'a pas l'intention de les adopter

Utilisation d'autres technologies

Utilisation d'autres technologies - Identificateur de question : 44

Lesquelles des technologies ou des techniques suivantes cette entreprise utilisait-elle en 2026?

Sélectionnez tout ce qui s'applique.

• Logiciel de gestion des relations avec les clients (GRC)
• Échange de données informatisé (EDI)
• Logiciel de planification des ressources de l'entreprise (PRE)
• Étiquettes d'identification par radiofréquence (IRF)
• Robotique
• Impression 3D
• Logiciel à code source ouvert (LCSO)
• Technologies de chaîne de blocs
• Logiciel d'analyse de données
• Technologies géomatiques ou géospatiales
• Nanotechnologies
• Biotechnologies
• Technologies propres
  OU
• Aucune

Compétences et emploi

Compétences et emploi - Identificateur de question : 45

En 2026, cette entreprise a-t-elle offert une formation pour développer ou améliorer les compétences techniques de ses employés?

Inclure la formation dispensée à tous les types d'employés, et les compétences techniques liées ou non à l'IA.

• Oui
  Y avait-il une formation sur les compétences liées à l'IA?
  • Oui
  • Non
  • Ne sais pas
• Non
• Ne sais pas
• Sans objet

Compétences et emploi - Identificateur de question : 46

En 2026, cette entreprise a-t-elle tenté de recruter des employés possédant l'une des compétences techniques suivantes?

Inclure les employés à temps partiel et à temps plein.

Sélectionnez tout ce qui s'applique.

• Connaissance ou expérience de la construction d'infrastructures techniques
• Compétences liées à l'IA
• Connaissance ou expérience des ventes par commerce électronique ou du commerce numérique
• Connaissance ou expérience d'autres technologies particulières
• Programmation, développement de logiciels ou d'applications
• Développement de sites Web
• Gestion des médias sociaux
• Science des données, gestion ou analyse des données
• Connaissance des principes ou des techniques de cybersécurité
• Édition de médias numériques
• Autre
  • Précisez les autres compétences techniques
• OU
• Cette entreprise n'a pas tenté de recruter des employés ayant des compétences techniques

Compétences et emploi - Identificateur de question : 47

En 2026, pour laquelle des compétences techniques suivantes cette entreprise a-t-elle tenté de recruter des employés à l'extérieur du Canada?

Inclure les employés à temps partiel et à temps plein.

Sélectionnez tout ce qui s'applique.

• Connaissance ou expérience de la construction d'infrastructures techniques
• Compétences liées à l'IA
• Connaissance ou expérience des ventes par commerce électronique ou du commerce numérique
• Connaissance ou expérience d'autres technologies particulières
• Programmation, développement de logiciels ou d'applications
• Développement de sites Web
• Gestion des médias sociaux
• Science des données, gestion ou analyse des données
• Connaissance des principes ou des techniques de cybersécurité
• Édition de médias numériques
• Autre
  OU
• Cette entreprise n'a pas tenté de recruter des employés de l'extérieur du Canada possédant des compétences techniques

Compétences et emploi - Identificateur de question : 48

À l'exception des compétences liées à l'IA, cette entreprise a-t-elle rencontré l'une des difficultés suivantes au moment de pourvoir les postes vacants nécessitant des compétences techniques en 2026?

Inclure l'embauche ou le recrutement d'employés ayant des compétences techniques effectué par un organisme tiers au nom de cette entreprise.

Sélectionnez tout ce qui s'applique.

• Manque de candidats qualifiés
• Demandes salariales trop élevées
• Temps insuffisant pour assurer un recrutement efficace
• Manque d'intérêt des candidats pour le poste
• Difficulté à trouver des candidats canadiens
• Difficultés liées à l'immigration
• Autre
  • Précisez les autres difficultés
• OU
• Aucune 
  OU
• Ne sais pas

Compétences et emploi - Identificateur de question : 49

À l'exception des compétences liées à l'IA, laquelle des difficultés suivantes a été la plus importante au moment de pourvoir les postes vacants nécessitant des compétences techniques en 2026?

• Manque de candidats qualifiés
• Demandes salariales trop élevées
• Temps insuffisant pour assurer un recrutement efficace
• Manque d'intérêt des candidats pour le poste
• Difficulté à trouver des candidats canadiens
• Difficultés liées à l'immigration
• Autre

Compétences et emploi - Identificateur de question : 50

Cette entreprise a-t-elle rencontré l'une des difficultés suivantes au moment de pourvoir les postes vacants nécessitant des compétences liées à l'IA en 2026?

Inclure l'embauche ou le recrutement d'employés ayant des compétences liées à l'IA effectué par un organisme tiers au nom de cette entreprise.

Sélectionnez tout ce qui s'applique.

• Manque de candidats qualifiés
• Demandes salariales trop élevées
• Temps insuffisant pour assurer un recrutement efficace
• Manque d'intérêt des candidats pour le poste
• Difficulté à trouver des candidats canadiens
• Difficultés liées à l'immigration
• Autre
  • Précisez les autres difficultés
• OU
• Aucune 
  OU
• Ne sais pas

Compétences et emploi - Identificateur de question : 51

Parmi les difficultés suivantes, laquelle a été la plus importante au moment de pourvoir les postes vacants nécessitant des compétences liées à l'IA en 2026?

• Manque de candidats qualifiés
• Demandes salariales trop élevées
• Temps insuffisant pour assurer un recrutement efficace
• Manque d'intérêt des candidats pour le poste
• Difficulté à trouver des candidats canadiens
• Difficultés liées à l'immigration
• Autre

Compétences et emploi - Identificateur de question : 52

Cette entreprise a-t-elle offert aux employés la possibilité de faire du télétravail en 2026?

Le télétravail est une pratique de travail souple qui permet aux employés de travailler à l'extérieur du lieu de travail de l'entreprise à partir d'un réseau pris en charge par la technologie numérique. Cette pratique est également souvent appelée travail à domicile.

Inclure les employés à temps partiel et à temps plein.

• Oui
  Sur une semaine moyenne en 2026, quel pourcentage des employés de cette entreprise faisait du télétravail?
  Si les chiffres exacts ne sont pas disponibles ou que l'année n'est pas encore terminée, veuillez fournir votre meilleure estimation possible.
  • Pourcentage
• Non
• Ne sais pas

Avis d'intention d'extraire des données Web

Avis d'intention d'extraire des données Web - Identificateur de question : 53

Quelle sont les adresses des sites Web de cette entreprise?

• Adresses des sites Web