Le Cadre d'indicateurs de rendement (CIR) pour les données sur l'accessibilité est l'approche adoptée par le gouvernement du Canada pour mesurer les progrès réalisés par rapport à la détermination, à l'élimination et à la prévention des obstacles à l'accessibilité au fil du temps. Le CIR est guidé par la Stratégie fédérale de mesure et de données sur l’accessibilité. À ce jour, des indicateurs de rendement ont été élaborés afin de mesurer la détermination et l'élimination des obstacles liés aux sept domaines prioritaires.
Emploi
Afin de mesurer le rendement, un emploi accessible fait référence à une expérience exempte d'obstacles qu'une personne ayant une incapacité rencontrait à toutes les étapes du parcours professionnel, de l'embauche à la retraite.
Obstacles à l’accessibilité liés au travail
Obstacles à l’accessibilité liés au travail| Indicateur | Pourcentage | Source des données |
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| Proportion de personnes ayant une incapacité ou un problème de santé de longue durée qui se heurtent à des obstacles au cours du processus d’intégration | 24,2 | Tableau 13-10-0935-01 |
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Obstacles à l’accessibilité liés au marché du travail
Obstacles à l’accessibilité liés au marché du travail| Indicateur | Pourcentage | Source des données |
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| Proportion de personnes ayant une incapacité ou un problème de santé de longue durée qui se heurtent à des obstacles à l’accessibilité liés aux technologies de l’information et des communications | 34,9 | Tableau 13-10-0934-01 |
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Des opportunités sur le marché du travail
Des opportunités sur le marché du travail| Indicateur | Pourcentage | Source des données |
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| Taux d'emploi des personnes ayant une incapacité âgées 25 à 64 ans, 2022 | 61,8 | Tableau 13-10-0377-01 |
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| Proportion de personnes ayant une incapacité ayant un emploi à temps plein, 2022 | 78,9 | Tableau 13-10-0882-01 |
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| Proportion de personnes ayant une incapacité qui sont des travailleurs autonomes, 2022 | 13,9 | Tableau 13-10-0883-01 |
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| Proportion de personnes ayant une incapacité qui ne travaillent pas en raison du manque de transport, 2022 | 21,4 | Tableau 13-10-0888-01 |
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| Proportion d'employés ayant une incapacité qui sont surqualifiés pour leur poste, 2022 | 19,6 | Tableau 13-10-0890-01 |
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| Proportion de personnes ayant une incapacité qui occupent involontairement un emploi à temps partiel, 2022 | 34,3 | Tableau 13-10-0892-01 |
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| Proportion de personnes ayant une incapacité qui sont des travailleurs découragés, 2022 | 5,2 | Tableau 13-10-0891-01 |
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| Proportion de personnes ayant une incapacité qui éprouvent des difficultés à changer d'emploi ou à obtenir une promotion en raison de la condition, 2022 | 39,2 | Tableau 13-10-0886-01 |
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| Personnes ayant une incapacité qui ont obtenu le plus haut certificat, diplôme ou grade, 2022 | 79,7 | Tableau 13-10-0378-01 |
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| Proportion de jeunes ayant une incapacité qui ne sont ni en emploi, ni aux études, ni en formation | 19,6 | Tableau 13-10-0893-01 |
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| Proportion de personnes ayant une incapacité qui ont reçu de la formation en milieu de travail payée ou offerte par l’employeur ou une entreprise | 55,7 | Tableau 13-10-0885-01 |
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| Proportion d’employés ayant une incapacité qui occupent un poste syndiqué | 32,1 | Tableau 13-10-0884-01 |
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| Écart salarial lié à l’incapacité | 0,79 | Tableau 13-10-0946-01 |
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L'aptitude au travail| Indicateur | Dollars constants de 2023 | Source des données |
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| Revenu d’emploi médian des personnes en âge de travailler ayant une incapacité | 37 700 | Tableau 11-10-0088-01 |
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Proportion de personnes ayant une incapacité qui se heurtent à des obstacles à l’accessibilité dans le domaine de l’éducation , 2022| Indicateur | Pourcentage | Source des données |
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| Proportion de personnes ayant une incapacité qui rencontrent des obstacles à l’accessibilité dans le domaine de l’éducation, besoins non comblés en matière des caractéristiques de l'environnement physique accessibles | 20,1E | Tableau 13-10-0894-01 |
| Proportion de personnes ayant une incapacité qui rencontrent des obstacles à l’accessibilité dans le domaine de l’éducation, besoins non comblés en matière du transport adapté | 26,7E | Tableau 13-10-0894-01 |
| Proportion de personnes ayant une incapacité qui rencontrent des obstacles à l’accessibilité dans le domaine de l’éducation, besoins non comblés en matière des appareils, des services d'assistance ou des modifications | 46.3 | Tableau 13-10-0894-01 |
| E - à utiliser avec prudence |
L'aptitude au travail
L'aptitude au travail| Indicateur | Pourcentage | Source des données |
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| Proportion des personnes ayant une incapacité qui ne travaillaient pas mais qui étaient aptes au travail | 42,0 | Tableau 13-10-0895-01 |
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Des mesures d'adaptation en milieu de travail
Des mesures d'adaptation en milieu de travail| Indicateur | Pourcentage | Source des données |
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| Personnes ayant une incapacité avec auxquelles les mesures d'adaptation en milieu de travail nécessaires ont été fournies, 2022 | 64,6 | Tableau 13-10-0896-01 |
| Proportion de personnes ayant une incapacité auxquelles les mesures d'adaptation en milieu de travail nécessaires ont été fournies, 2022 | 42,2E | Tableau 13-10-0887-01 |
| E - à utiliser avec prudence |
L'équité en matière d'emploi
Transport
Aux fins de mesure, le transport désigne un transport sans obstacle pour les personnes ayant une incapacité.
Obstacles à l’accessibilité liés au transport
Obstacles à l’accessibilité liés au transport| Indicateur | Pourcentage | Source des données |
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| Proportion de personnes ayant une incapacité dont les besoins en matière de transport ont été satisfaits, 2025 | 48,9 | Tableau 13-10-0956-01 |
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| Proportion de personnes ayant une incapacité dont les besoins en matière de transport ne sont pas satisfaits, 2025 | 47,3 | Tableau 13-10-0956-01 |
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| Proportion de personnes ayant une incapacité qui utilisent des services de transport et qui rencontrent des obstacles liés à l’environnement bâti, 2025 | 80,5 | Tableau 13-10-0956-01 |
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| Proportion de personnes ayant une incapacité qui utilisent des services de transport et qui rencontrent des obstacles liés aux technologies de l'information et des communications, 2025 | 44,9 | Tableau 13-10-0956-01 |
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| Proportion de personnes ayant une incapacité qui utilisent des services de transport et qui rencontrent des obstacles liés à la communication, 2025 | 35,7 | Tableau 13-10-0956-01 |
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| Proportion de personnes ayant une incapacité qui utilisent des services de transport et qui rencontrent des obstacles liés aux mesures d’adaptation, 2025 | 21,4 | Tableau 13-10-0957-01 |
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Technologies de l'information et des communications (TIC)
Afin de mesurer le rendement, les TIC accessibles font référence à un accès exempt d'obstacles qu'une personne ayant une incapacité rencontrait par rapport aux technologies de l'information et des communications, tel que les téléphones intelligents, les ordinateurs, les téléviseurs et les appareils fonctionnels.
Obstacles à l’accessibilité liés au TIC
Obstacles à l’accessibilité liés au TIC| Indicateur | Pourcentage | Source des données |
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| Proportion de personnes ayant une incapacité ou un problème de santé de longue durée qui se heurtent à des obstacles liés au matériel | 17,1 | Tableau 13-10-0937-01 |
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| Proportion de personnes ayant une incapacité ou un problème de santé de longue durée qui se heurtent à des obstacles liés aux applications logicielles | 21,9 | Tableau 13-10-0937-01 |
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| Proportion de personnes ayant une incapacité ou un problème de santé de longue durée qui se heurtent à des obstacles liés à la technologie libre-service | 30,1 | Tableau 13-10-0940-01 |
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| Proportion de personnes ayant une incapacité ou un problème de santé de longue durée qui se heurtent à des obstacles liés au matériel ou aux logiciels des téléphones cellulaires ou des téléphones intelligents | 29,2 | Tableau 13-10-0936-01 |
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| Proportion de personnes ayant une incapacité ou un problème de santé de longue durée qui se heurtent à des obstacles liés à l’utilisation d’Internet | 23,8 | Tableau 13-10-0938-01 |
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| Proportion de personnes ayant une incapacité ou un problème de santé de longue durée qui se heurtent à des obstacles lors de l'utilisation ou de l'accès aux fichiers ou documents | 32,1 | Tableau 13-10-0939-01 |
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| Proportion de personnes ayant une incapacité ou un problème de santé de longue durée qui se heurtent à des obstacles lors du visionnement ou de l’écoute de contenus en ligne | 24,0 | Tableau 13-10-0942-01 |
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| Proportion de personnes ayant une incapacité ou un problème de santé de longue durée qui se heurtent à au moins un type d'obstacle lié au visionnement de la télévision | 25,1 | Tableau 13-10-0941-01 |
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| Proportion de personnes ayant une incapacité ou un problème de santé de longue durée qui se heurtent à au moins un type d’obstacle lié aux services de soutien pour la télévision, le téléphone cellulaire ou le téléphone intelligent | 21,2 | Tableau 13-10-0943-01 |
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| Proportion de personnes ayant une incapacité ou un problème de santé de longue durée qui se heurtent à au moins un type d'obstacle lié à l’écoute de la radio | 15,5 | Tableau 13-10-0941-01 |
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Des aides, des appareils ou des technologies fonctionnels liés aux TIC
Des aides, des appareils ou des technologies fonctionnels liés aux TIC| Indicateur | Nombre de personnes | Pourcentage | Source des données |
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| Personnes ayant une incapacité qui disposent des technologies et des appareils fonctionnels nécessaires relatifs aux TIC, 2022 | 2 535 950 | 66,0 | Tableau 13-10-0897-01 |
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| Personnes ayant une incapacité qui ne disposent pas de technologies ou d'appareils fonctionnels nécessaires en raison de leur coût, 2022 | 637 710 | 73,9 | Tableau 13-10-0898-01 |
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L'accès à Internet
L'accès à Internet| Indicateur | Nombre de personnes | Pourcentage | Source des données |
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| Personnes ayant une incapacité qui ont accès à Internet à large bande, 2022 | 6 776 540 | 85,4 | Tableau 13-10-0889-01 |
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L’environment bâti
Afin de mesurer le rendement, l’environnement bâti accessibles fait référence à un accès sans obstacle aux espaces intérieurs et extérieurs où les personnes en situation de handicap vivent, travaillent et se divertissent.
Obstacles à l'accessibilité dans les espaces publics
Obstacles à l'accessibilité dans les espaces publics| Indicateur | Pourcentage | Source des données |
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| Proportion de personnes ayant une incapacité qui rencontrent des obstacles à l’accessibilité dans les espaces publics | 56,3 | Tableau 13-10-0927-01 |
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Les communications, autres que les technologies de l’information et des communications
Afin de mesurer le rendement, la communication accessibles fait référence à une communication sans obstacle pour les personnes ayant une incapacité.
Obstacles à l'accessibilité à la communication
Obstacles à l'accessibilité à la communication| Indicateur | Pourcentage | Source des données |
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| Proportion de personnes ayant une incapacité qui se heurtent à des obstacles en matière de communication | 47,8 | Tableau 13-10-0929-01 |
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| Proportion de personnes ayant une incapacité qui rencontrent des obstacles aux mesures de soutien liées à la communication | 31,1 | Tableau 13-10-0960-01 |
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L’accessibilité des communications
Obstacles à l'accessibilité à la communication| Indicateur | Pourcentage | Source des données |
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| Proportion des organisations qui intègrent l’accessibilité dans leur approche de communication des documents imprimés | 34,0 | Tableau : 33-10-1083-01 |
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| Proportion des organisations qui intègrent l’accessibilité dans leur approche de communication virtuelle | 26,7 | Tableau : 33-10-1083-01 |
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| Proportion des organisations qui intègrent l’accessibilité dans leur approche de communication en personne ou par téléphone | 22,1 | Tableau : 33-10-1083-01 |
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| Proportion des organisations qui intègrent l’accessibilité dans leurs publications sur les médias sociaux | 37,0 | Tableau : 33-10-1083-01 |
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| Proportion des organisations qui offrent de la formation en matière de communications accessibles | 55,5 | Tableau : 33-10-1125-01 |
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La conception et prestation de programmes et de service
Afin de mesurer le rendement, l’accessibilité des programmes et des services fait référence à l’accès sans obstacle à des programmes et services pour les personnes ayant une incapacité.
Obstacles à l'accessibilité au sein des programmes et des services
Obstacles à l'accessibilité au sein des programmes et des services| Indicateur | Pourcentage | Source des données |
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| Proportion de personnes ayant une incapacité qui se heurtent à des obstacles pour accéder aux programmes et aux services | 48,4 | Tableau 13-10-0928-01 |
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| Proportion de personnes ayant une incapacité qui se heurtent à des obstacles liés aux comportements, aux idées fausses ou aux suppositions | 28,0 | Tableau 13-10-0959-01 |
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Formation en matière d’accessibilité dans les programmes et les services
Obstacles à l'accessibilité au sein des programmes et des services| Indicateur | Pourcentage | Source des données |
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| Proportion des organisations offrant une formation sur la prestation accessible des programmes et services – interaction avec la clientèle | 46,2 | Tableau : 33-10-1125-01 |
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| Proportion des organisations offrant une formation sur la prestation accessible des programmes et services - formation technique liée à l’emploi | 27,4 | Tableau : 33-10-1125-01 |
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| Proportion des organisations offrant une formation sur la prestation accessible des programmes et services – diversité, équité et inclusion | 78,9 | Tableau : 33-10-1125-01 |
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| Proportion des organisations offrant une formation sur la prestation accessible des programmes et services – mesures d’adaptation en milieu de travail | 21,9 | Tableau : 33-10-1125-01 |
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Communication
Conception et prestation de programmes et de services
Emploi
Environnement bâti
Technologies de l'information et des communications
Transports
