Enquête canadienne sur l'utilisation d'Internet, 2009 Questionnaire

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Introduction
Déjà utilisé
Utilisation antérieure
Lieu d'utilisation
Utilisation individuelle
Utilisation particulière
Gouvernement en direct
Commerce électronique
Pas d'utilisation
Protection des renseignements personnels
Revenu
Revenu personnel
Tranches de revenu

Section : Introduction  (ST)

ST_BEG
Début du module


ST_C01
Si IntSession = 1 (AskFirst)(Passez à ST_R01)
Sinon (Passez à ST_R02)

ST_R01
Nous menons une étude sur l'utilisation d'Internet afin de mieux comprendre la façon dont les Canadiens utilisent Internet et son influence sur l'économie. Les questions porteront sur votre utilisation personnelle non commerciale d'Internet et sur les achats que vous avez effectués sur Internet au cours des 12 derniers mois. Même si vous n'utilisez pas Internet, il nous est important de recueillir votre opinion. Tous les renseignements recueillis dans le cadre de cette enquête volontaire demeureront confidentiels et ne serviront qu'à des fins statistiques. Matricule de collecte - SC/DDS-040-75115

Défaut : (Passez à ST_END)

ST_R02
Nous avons déjà communiqué avec vous pour vous demander de participer à une étude sur l'utilisation d'Internet. Les questions porteront sur votre utilisation personnelle non commerciale d'Internet et sur les achats que vous auriez pu avoir effectués sur Internet au cours des 12 derniers mois.Même si vous n'utilisez pas Internet, il nous est important de recueillir votre opinion. Tous les renseignements recueillis dans le cadre de cette enquête volontaire demeureront confidentiels et ne serviront qu'à des fins statistiques. Matricule de collecte - SC/DDS-040-75115

ST_END
Fin du module

Section : Déjà utilisé  (EV)

EV_BEG
Début du module

EV_Q01 
Avez-vous déjà utilisé Internet (courrier électronique ou Web) à partir de la maison, du travail, de l'école ou de quelqu'autre endroit à des fins personnelles non commerciales?

  1. Oui
  2. Non (Passez à EV_END)
    NSP, RF (Passez à EV_END)
Univers : Tous les répondants

EV_Q02
Depuis combien d'années utilisez-vous Internet?

Intervieweur: Lisez les catégories au répondant.

  1. Moins d'un an
  2. 1 à 2 ans (1 an ou plus, mais moins de 2 ans)
  3. 2 à 5 ans (2 ans ou plus, mais moins de 5 ans)
  4. 5 ans et plus
    NSP, RF
Univers : EV_Q01=1

EV_END
Fin du module

Section : Utilisation antérieure  (PU)

PU_BEG
Début du module


PU_C01
Si EV_Q01 = 1 (Oui) (Passez à PU_Q01)
Sinon(Passez à PU_END)

PU_Q01
Avez-vous utilisé Internet à des fins personnelles non commerciales au cours des 12 derniers mois?

  1. Oui (Passez à PU_END) 
  2. Non
    NSP, RF
Univers : EV_Q01=1

PU_Q02
À quand remonte votre derniere utilisation d'Internet?

Intervieweur: Lisez les catégories au répondant.

Cette question fait référence à une utilisation personnelle et non commerciale.

  1. 1 à 2 ans (plus d'un an, mais moins de deux ans)
  2. 2 à 5 ans (2 ans ou plus, mais moins de 5 ans)
  3. 5 ans et plus
    NSP, RF
Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=2

PU_Q03
Durant la période de votre dernière utilisation d'Internet, à quelle fréquence l'avez-vous utilisé? Est-ce que c'était ... ?

Intervieweur: Lisez les catégories au répondant.

  1. Au moins une fois par jour
  2. Au moins une fois par semaine (mais pas tous les jours)
  3. Au moins une fois par mois (mais pas chaque semaine) 
  4. Moins d'une fois par mois
    5. NSP, RF

Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=2

PU_Q04
À partir de quel(s) endroit(s) avez-vous utilisé Internet dans le passé?

Intervieweur: Lisez les catégories au répondant.  Choisissez toutes les réponses appropriées.

  1. Maison
  2. Travail (à des fins personnelles non commerciales)
  3. École
  4. Bibliothèque publique
  5. Autre endroit(Passez à PU_Q05)
    NSP, RF
Défaut : (Passez à PU_Q06)

Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=2

PU_Q05
De quel(s) autre(s) endroit(s), non mentionné(s) auparavant, avez-vous utilisé Internet?

Intervieweur: Demandez quel type d'endroit. Ne lisez pas la liste et ne donnez pas d'exemples. Choisissez toutes les réponses appropriées.

  1. Domicile d'un membre de la famille
  2. Domicile d'un(e) ami(e) ou d'un(e) voisin(e)
  3. Bureau du gouvernement, ministère ou kiosque (incluant un programme d'accès communautaire)
  4. café Internet ou similaire
  5. Organisme bénévole
  6. En voyage (incluant hôtel, aéroport, autre bureau)
  7. Téléphone mobile ou autre assistant numérique personnel (PDA) sans fil
  8. Autre - Précisez (Passez à PU_S05)
    9. NSP, RF
Défaut : (Passez à PU_Q06)

Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=2 et PU_Q04=5

PU_S05
De quel(s) autre(s) endroit(s), non mentionné(s) auparavant, avez-vous utilisé Internet?

Intervieweur: Précisez. (80 espaces)

Nota : NSP ou les RF ne sont pas permis.

Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=2 et PU_Q04=5 et PU_Q05=08

PU_Q06
Pour quelle(s) raison(s) n'utilisez-vous plus Internet de n'importe quel endroit?

Intervieweur: Choisissez toutes les réponses appropriées.

  1. Trop dispendieux (service ou équipement)
  2. L'utilisait au bureau, ne travaille plus dans ce poste
  3. L'utilisait à l'école, ne fréquente plus l'école
  4. Trop difficile à utiliser
  5. Aucun besoin
  6. Ne veut pas donner involontairement de l'information personnelle
  7. Inquiet de certains éléments choquants d'Internet
  8. Autres inquiétudes relatives à la confidentialité, la sécurité ou la vie privée
  9. Équipement brisé
  10. Pas le temps, trop occupé
  11. Pas d'accès à un ordinateur
  12. Autre - Précisez (Passez à PU_S06)
    NSP, RF
Défaut : (Passez à PU_END)

Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=2

PU_S06
Pour quelle(s) autre(s) raison(s) avez-vous cessé d'utiliser Internet?

Intervieweur: Précisez.(80 espaces)

Nota : NSP ou les RF ne sont pas permis.

Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=2 et PU_Q06=12

PU_END
Fin du module

Section : Lieu d'utilisation  (LU)

LU_BEG
Début du module


LU_C01
Si PU_Q01 = 1 (Oui) (Passez à LU_Q01)
Sinon (Passez à LU_END)

LU_Q01
Au cours des 12 derniers mois, avez-vous utilisé Internet à des fins personnelles non commerciales :
... à partir de votre domicile?

  1. Oui
  2. Non
    NSP, RF
Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=1

LU_Q02
Au cours des 12 derniers mois, avez-vous utilisé Internet à des fins personnelles non commerciales :
... à partir du travail?

Intervieweur: Ne pas inclure l'utilisation à partir du domicile pour le télétravail ou une entreprise située au domicile.

  1. Oui
  2. Non
    NSP, RF
Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=1

LU_Q03
Au cours des 12 derniers mois, avez-vous utilisé Internet à des fins personnelles non commerciales :
... à titre d'étudiant à partir de l'école?

Intervieweur: Ne pas inclure si le répondant est un enseignant ou un professeur qui utilise Internet à l'école dans le cadre de son travail.

  1. Oui
  2. Non
    NSP, RF
Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=1

LU_Q04
Au cours des 12 derniers mois, avez-vous utilisé Internet à des fins personnelles non commerciales :
... à partir d'une bibliothèque publique?

  1. Oui
  2. Non
    NSP, RF
Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=1

LU_Q05
Au cours des 12 derniers mois, avez-vous utilisé Internet à des fins personnelles non commerciales :
... à partir d'un autre endroit non mentionné précédemment?

  1. Oui
  2. Non (Passez à LU_END)
    NSP, RF (Passez à LU_END)
Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=1

LU_Q06
De quel(s) autre(s) endroit(s), non mentionné(s) précédemment, avez-vous utilisé Internet au cours des 12 derniers mois?

Intervieweur: Choisissez toutes les réponses appropriées.

  1. Domicile d'un membre de la famille
  2. Domicile d'un(e) ami(e) ou d'un(e) voisin(e)
  3. Bureau du gouvernement, ministère ou kiosque (incluant un programme d'accès communautaire)
  4. Café Internet ou similaire
  5. Organisme bénévole
  6. En voyage (incluant hôtel, aéroport, autre bureau)
  7. Téléphone mobile ou autre assistant numérique personnel (PDA) sans fil
  8. Autre - Précisez (Passez à LU_S06)
    NSP, RF
Défaut : (Passez à LU_END)

Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=1 et LU_Q05=1

LU_S06
De quel(s) autre(s) endroit(s), non mentionné(s) précédemment, avez-vous utilisé Internet au cours des 12 derniers mois?

Intervieweur: Précisez. (80 espaces)

Nota : NSP ou les RF ne sont pas permis.

Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=1 et LU_Q05=1 et LU_Q06=08

LU_END
Fin du module

Section : Utilisation individuelle  (IU)

IU_BEG
Début du module


IU_C01A
Si LU_Q01 = 1 (Oui) (Passez à IU_R01)
Sinon (Passez à IU_END)

IU_R01
Les questions suivantes portent sur l'utilisation d'Internet à partir de votre domicile au cours des 12 derniers mois.

IU_Q01
Êtes-vous actuellement branché à Internet à votre domicile par ... ?

Intervieweur: Lisez les catégories au répondant.  Choisissez toutes les réponses appropriées.

  1. Une ligne téléphonique branchée à l'ordinateur
  2. Le câble branché à l'ordinateur
  3. (Branché via) le téléviseur
  4. Antenne satellite
  5. Sans fil (p. ex., téléphone cellulaire, l'assistant numérique personnel (PDA))
  6. Autre connexion
  7. Je ne suis pas actuellement branché à Internet, mais je l'ai été au cours des 12 derniers mois
    NSP, RF 
Univers :  EV_Q01=1 et PU_Q01=1 et LU_Q01=1


IU_C01B
Si IU_Q01=06 (Autre connexion) (Passez à IU_S01)
Si IU_Q01=07 (Je ne suis pas) (Passez à IU_Q06)
Sinon (Passez à IU_Q02)

IU_S01
Quelle autre connexion utilisez-vous pour accéder à Internet à votre domicile?

Intervieweur: Précisez. (80 espaces)

Nota : NSP ou les RF ne sont pas permis.

Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=1 et LU_Q01=1 et IU_Q01=06

IU_Q02
Par quels moyens pouvez-vous accéder à Internet à partir de votre domicile?

Intervieweur: Lisez les catégories au répondant.  Choisissez toutes les réponses appropriées.

  1. Ordinateur personnel
  2. Ordinateur portable
  3. Télévision numérique ou décodeur
  4. Appareil de jeux vidéo (console) avec connexion à l'Internet
  5. Téléphone mobile ou autre assistant numérique personnel (PDA) sans fil
  6. Autre moyen
    NSP, RF
Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=1 et LU_Q01=1 et IU_Q01=(01,02,03,04,05,06)

 

IU_C02
Si IU_Q02=06 (Autre connexion) (Passez à IU_S02)
Sinon (Passez à IU_Q03)

IU_S02
Quels autres moyens votre ménage peut-il utiliser pour accéder à Internet à partir du domicile?

Intervieweur: Précisez. (80 espaces)
     
Nota : NSP ou les RF ne sont pas permis.

Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=1 et LU_Q01=1 et IU_Q02=06

IU_Q03
Durant un mois typique, à quelle fréquence utilisez-vous Internet à votre domicile?

Intervieweur: Lisez les catégories au répondant.

  1. Au moins une fois par jour
  2. Au moins une fois par semaine (mais pas tous les jours)
  3. Au moins une fois par mois (mais pas chaque semaine)
  4. Moins d'une fois par mois
    NSP, RF
Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=1 et LU_Q01=1 et IU_Q01=(01,02,03,04,05,06)

IU_Q04
Durant une semaine typique, combien d'heures en moyenne consacrez-vous à Internet à votre domicile?

Intervieweur: Lisez les catégories au répondant.

  1. Moins de 5 heures
  2. Entre 5 et 9 heures
  3. Entre 10 et 19 heures
  4. Entre 20 et 29 heures
  5. Entre 30 et 39 heures
  6. 40 heures par semaine et plus
    NSP, RF
Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=1 et LU_Q01=1 et IU_Q01=(01,02,03,04,05,06)


IU_C05
Si IU_Q01=02 (Le câble branché à l'ordinateur) ou 04 (Antenne satellite) (Passez à IU_END)
Si IU_Q01=01 (téléphone), 03 (le téléviseur), 05 (Sans fil), ou 06 (Autre connexion) (Passez à IU_Q05)
Sinon (Passez à IU_END)

IU_Q05
Accédez-vous à Internet à votre domicile par une connexion haute vitesse?

  1. Oui (Passez à IU_END)
  2. Non
    3. NSP, RF
Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=1 et LU_Q01=1 et IU_Q01=(01,03,05,06)

IU_Q06
Existe-t-il un service Internet à haute vitesse par câble ou par téléphone dans votre région?

  1. Oui
  2. Non
    3. NSP, RF
Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=1 et LU_Q01=1 et IU_Q01=(01,03,05,06) et IU_Q05=2

IU_END
Fin du module

Section : Utilisation particulière  (SU)

SU_BEG
Début du module


SU_C01
Si LU_Q01 = 1 (Oui) (Passez à SU_Q01)
Sinon (Passez à SU_END)

SU_Q01
Au cours des 12 derniers mois, avez-vous utilisé Internet à votre domicile :
... pour le courrier électronique?

  1. Oui
  2. Non
    3. NSP, RF
Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=1 et LU_Q01=1

SU_Q02
Au cours des 12 derniers mois, avez-vous utilisé Internet à votre domicile :
... pour utiliser un service de messagerie instantanée (p. ex., MSN ou ICQ)?

  1. Oui
  2. Non
    3. NSP, RF
Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=1 et LU_Q01=1

SU_Q03
Au cours des 12 derniers mois, avez-vous utilisé Internet à votre domicile :
... pour chercher des renseignements sur les gouvernements fédéral ou provinciaux ou sur les administrations municipales du Canada?                   

  1. Oui
  2. Non
    3. NSP, RF
Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=1 et LU_Q01=1

SU_Q04 
Au cours des 12 derniers mois, avez-vous utilisé Internet à votre domicile :
... pour communiquer avec les gouvernements fédéral ou provinciaux ou les administrations municipales du Canada (p. ex., courrier électronique, demandes en ligne, enquêtes en ligne)?

  1. Oui
  2. Non
    3. NSP, RF
Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=1 et LU_Q01=1

SU_Q05
Au cours des 12 derniers mois, avez-vous utilisé Internet à votre domicile :
... pour chercher des renseignements médicaux ou liés à la santé?

  1. Oui
  2. Non
    3. NSP, RF
Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=1 et LU_Q01=1

SU_Q06
Au cours des 12 derniers mois, avez-vous utilisé Internet à votre domicile :
pour les besoins d'études, d'une formation ou de travaux scolaires?

  1. Oui
  2. Non
    3. NSP, RF
Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=1 et LU_Q01=1

SU_Q07
Au cours des 12 derniers mois, avez-vous utilisé Internet à votre domicile :
... pour trouver des renseignements ou faire des arrangements de voyage?

  1. Oui
  2. Non
    3. NSP, RF
Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=1 et LU_Q01=1

SU_Q08
Au cours des 12 derniers mois, avez-vous utilisé Internet à votre domicile :
... pour chercher un emploi?

  1. Oui
  2. Non
    3. NSP, RF
                       

Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=1 et LU_Q01=1

SU_Q09
Au cours des 12 derniers mois, avez-vous utilisé Internet à votre domicile :
... pour effectuer des opérations bancaires électroniques (p. ex., acquitter des factures, afficher des relevés bancaires, des taux d'intérêt ou des taux hypothécaires, effectuer des virements entre comptes)?

  1. Oui
  2. Non
    3. NSP, RF
                       

Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=1 et LU_Q01=1

SU_Q10
Au cours des 12 derniers mois, avez-vous utilisé Internet à votre domicile :
... pour vous renseigner sur des investissements?

  1. Oui
  2. Non
    3. NSP, RF
                       

Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=1 et LU_Q01=1

SU_Q11
Au cours des 12 derniers mois, avez-vous utilisé Internet à votre domicile :
... pour des jeux?

  1. Oui
  2. Non
    3. NSP, RF
                       

Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=1 et LU_Q01=1

SU_Q12
Au cours des 12 derniers mois, avez-vous utilisé Internet à votre domicile :
... pour acquérir ou sauvegarder de la musique? (Téléchargements gratuits ou payants)

  1. Oui
  2. Non
    3. NSP, RF
                       

Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=1 et LU_Q01=1

SU_Q13
Au cours des 12 derniers mois, avez-vous utilisé Internet à votre domicile :
... pour acquérir ou sauvegarder un logiciel? (Téléchargements gratuits ou payants)

  1. Oui
  2. Non
    3. NSP, RF
                       

Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=1 et LU_Q01=1

SU_Q14
Au cours des 12 derniers mois, avez-vous utilisé Internet à votre domicile :
... pour voir les nouvelles ou les sports (p. ex., résultats, suivre un événement sportif ou une équipe)?

  1. Oui
  2. Non
    3. NSP, RF
                       

Univers :  EV_Q01=1 et PU_Q01=1 et LU_Q01=1

SU_Q15
Au cours des 12 derniers mois, avez-vous utilisé Internet à votre domicile :
... pour obtenir des bulletins météorologiques ou les conditions routières?

  1. Oui
  2. Non
    3. NSP, RF

Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=1 et LU_Q01=1

SU_Q16
Au cours des 12 derniers mois, avez-vous utilisé Internet à votre domicile :
... pour écouter la radio sur Internet?

  1. Oui
  2. Non
    3. NSP, RF

Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=1 et LU_Q01=1

SU_Q17
Au cours des 12 derniers mois, avez-vous utilisé Internet à votre domicile :
... pour télécharger ou regarder la télévision sur Internet?

  1. Oui
  2. Non
    3. NSP, RF

Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=1 et LU_Q01=1

SU_Q18
Au cours des 12 derniers mois, avez-vous utilisé Internet à votre domicile :
... pour télécharger ou regarder un film sur Internet?

  1. Oui
  2. Non
    3. NSP, RF

Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=1 et LU_Q01=1

SU_Q19
Au cours des 12 derniers mois, avez-vous utilisé Internet à votre domicile :
... pour vous renseigner sur des événements communautaires?

  1. Oui
  2. Non
    3. NSP, RF

Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=1 et LU_Q01=1

SU_Q20
Au cours des 12 derniers mois, avez-vous utilisé Internet à votre domicile :
... pour faire de la recherche sur d'autres questions particulières, comme la généalogie, la religion, l'histoire, les rénovations résidentielles, l'éducation des enfants, les soins pour animaux domestiques, les cartes géographiques, etc.?

  1. Oui
  2. Non
    3. NSP, RF

Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=1 et LU_Q01=1

SU_Q21
Au cours des 12 derniers mois, avez-vous utilisé Internet à votre domicile :
... pour fureter (surfer) afin de vous amuser ou de vous détendre?

  1. Oui
  2. Non
    3. NSP, RF

Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=1 et LU_Q01=1

SU_Q22
Au cours des 12 derniers mois, avez-vous utilisé Internet à votre domicile :
... pour fournir du contenu ou participer à des groupes de discussion (blogues, babillards électroniques, partage d'images)?

  1. Oui
  2. Non
    3. NSP, RF

Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=1 et LU_Q01=1

SU_Q23
Au cours des 12 derniers mois, avez-vous utilisé Internet à votre domicile :
... pour faire des appels téléphoniques?

  1. Oui
  2. Non
    3. NSP, RF

Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=1 et LU_Q01=1

SU_Q24
Au cours des 12 derniers mois, avez-vous utilisé Internet à votre domicile :
... pour vendre des biens ou des services (sur des sites de vente aux enchères)?

  1. Oui
  2. Non
    3. NSP, RF

Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=1 et LU_Q01=1

SU_Q25
Au cours des 12 derniers mois, avez-vous utilisé Internet à votre domicile :
... pour d'autres raisons?

  1. Oui (Passez à SU_S25)
  2. Non
    3. NSP, RF

Défaut :  (Passez à SU_END)

Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=1 et LU_Q01=1

SU_S25
Pour quelle (s) autre(s) raison(s), non mentionnée(s) précédemment, avez-vous utilisé Internet au cours des 12 derniers mois?

Intervieweur: Précisez. (80 espaces)

Nota : NSP ou les RF ne sont pas permis.

Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=1 et LU_Q01=1 et SU_Q25=1

SU_END
Fin du module

Section : Gouvernement en direct  (GL)

GL_BEG
Début du module


GL_C01A
Si LU_Q01 = 1 (Oui) (Passez à GL_C01B)
Sinon (Passez à GL_END)

GL_R01
Les questions suivantes portent sur les gouvernements au Canada.


GL_C01B
Si SU_Q03 = 1 (Oui) ou SU_Q04 = 1 (Oui) (Passez à GL_Q01)
Sinon (Passez à GL_END)

GL_Q01
Au cours des 12 derniers mois, avez-vous utilisé Internet à des fins personnelles non commerciales pour une des raisons suivantes?

Intervieweur: Lisez les catégories au répondant.  Choisissez toutes les réponses appropriées.

  1. Pour chercher des renseignements ayant trait au gouvernement
  2. Pour produire votre déclaration d'impôt
  3. Pour télécharger un formulaire gouvernemental (p. ex., demande de passeport ou de numéro d'assurance sociale)
  4. Pour soumettre un formulaire rempli
  5. Pour accéder à des renseignements sur un programme ou service gouvernemental
  6. Pour communiquer avec des ministères gouvernementaux ou avec un représentant élu (p. ex., un député)
  7. Pour voter dans une élection municipale, provinciale ou fédérale
  8. Pour donner votre opinion durant une consultation gouvernementale en ligne
  9. Autre - Précisez (Passez à GL_S01)
    NSP, RF
Défaut : (Passez à GL_END)

Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=1 et LU_Q01=1 et (SU_Q03=1 ou SU_Q04=1)

GL_S01
Pour quelles autres raisons avez-vous utilisé Internet à des fins personnelles non commerciales (liées à l'obtention de renseignements ou à la communication avec les gouvernements au Canada)?

Intervieweur: Précisez. (80 espaces)

Nota : NSP ou les RF ne sont pas permis.

Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=1 et LU_Q01=1 et (SU_Q03=1 ou SU_Q04=1) et GL_Q01=09

GL_END
Fin du module

Section : Commerce électronique  (EC)

EC_BEG
Début du module


EC_C01
Si PU_Q01 = 1 (Oui) (Passez à EC_R01)
Sinon (Passez à EC_END)

EC_R01
Les prochaines questions portent sur l'incidence d'Internet sur l'achat de biens ou services. Il s'agit de biens ou services que vous avez commandés au cours des 12 derniers mois pour consommation personnelle ou du ménage seulement. Le paiement peut avoir été effectué ou non directement sur Internet. Ces questions ne portent pas sur les achats faits pour une entreprise.

EC_Q01 
Au cours des 12 derniers mois, avez-vous commandé un bien ou un service par Internet? (Pour vos besoins personnels ou ceux du ménage et non à des fins professionnelles.)

  1. Oui
  2. Non (Passez à EC_Q08)
    NSP, RF (Passez à EC_Q08)
                       
Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=1 et LU_Q01=1

EC_Q02
Au cours des 12 derniers mois, quels types de biens ou services avez-vous commandés?

Intervieweur: Lisez les catégories au répondant.  Choisissez toutes les réponses appropriées.

  1. Logiciels d'ordinateur
  2. Matériel d'ordinateur
  3. Musique (p. ex., disques compacts, cassettes, MP3)
  4. Livres, revues, journaux en ligne
  5. Vidéocassettes, vidéodisques numériques (DVD)
  6. Autres produits de divertissement (billets de concert ou de théâtre)
  7. Aliments, condiments, boissons
  8. Médicaments d'ordonnance
  9. Autres produits pour la santé, beauté, vitamines
  10. Vêtements, bijoux et accessoires
  11. Ameublements (p. ex., électroménagers, meubles)
  12. Appareils électroniques grand public (p. ex., appareils photo, systèmes de son, téléviseurs, lecteurs DVD, magnétoscopes)
  13. Produits automobiles (p. ex., voitures, camions, véhicules récréatifs ou produits)
  14. Arrangements de voyage (p. ex., réservations d'hôtel, billets, locations d'auto)
  15. Fleurs - Achats de cadeaux en ligne
  16. Équipements sportifs
  17. Jouets et jeux
  18. Biens immobiliers
  19. Autre - Précisez (Passez à EC_S02)
    NSP, RF
Défaut : (Passez à EC_Q03)

Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=1 et LU_Q01=1 et EC_Q01=1

EC_S02
Quel autre type de biens ou services avez-vous commandés?

Intervieweur: Précisez. (80 espaces)

Nota : NSP ou les RF ne sont pas permis.

Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=1 et LU_Q01=1 et EC_Q01=1 et EC_Q02=19

EC_Q03
Au cours des 12 derniers mois, combien de commandes différentes de biens ou services avez-vous passées sur Internet?

Intervieweur: Le nombre de transactions et non le nombre d'articles achetés. (3 espaces) [Min : 1 Max : 995]

  • NSP, RF
Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=1 et LU_Q01=1 et EC_Q01=1

EC_Q04
Au cours des 12 derniers mois, à combien estimez-vous, en dollars canadiens, la valeur totale des biens et services que vous avez commandés sur Internet?

Intervieweur: Demandez un montant estimatif, arrondissez au dollar près. (6 espaces) [Min : 0 Max : 999995]                       

  • NSP, RF

Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=1 et LU_Q01=1 et EC_Q01=1


EC_C05
Si EC_Q03 = RÉPONSE (Passez à EC_Q05)
Sinon (Passez à EC_C06)

EC_Q05
Sur le total des commandes différentes faites sur Internet, combien ont été faites à des entreprises canadiennes?

Intervieweur: Le nombre de transactions et non le nombre d'articles achetés. (3 espaces) [Min : 0 Max : 995]

  • NSP, RF

Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=1 et LU_Q01=1 et EC_Q01=1 et EC_Q03>=1:995


EC_C06
Si (EC_Q05 > 0) et (EC_Q05 < EC_Q03) (Passez à EC_Q06)
Sinon (Passez à EC_Q07)

EC_Q06
Sur le montant total payé pour des biens ou des services commandés sur Internet, quel montant a été payé pour des biens et services offerts par des entreprises canadiennes?

Intervieweur: Demandez un montant estimatif, arrondissez au dollar près. (6 espaces) [Min : 0 Max : 999995]

  • NSP, RF

Univers :  EV_Q01=1 et PU_Q01=1 et LU_Q01=1 et EC_Q01=1 et EC_Q05>0 et EC_Q05<EC_Q03

EC_Q07
Au cours des 12 derniers mois, de quelle façon avez-vous payé les biens et services commandés sur Internet?

Intervieweur: Choisissez toutes les réponses appropriées.

  1. Payé directement sur Internet (utilisant carte de crédit ou de débit)
  2. Par carte de crédit au téléphone
  3. Par paiement à la livraison
  4. Par chèque
  5. Autre
    NSP, RF
Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=1 et LU_Q01=1 et EC_Q01=1

EC_Q08
Avez-vous utilisé Internet pour faire du « lèche-vitrines » pour des biens ou services pour usage personnel ou ménager? Autrement dit, au cours des 12 derniers mois, avez-vous utilisé Internet pour limiter la recherche de biens ou services sans passer de commande directement sur Internet?

  1. Oui
  2. Non (Passez à EC_END)
    NSP, RF (Passez à EC_END)
Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=1 et LU_Q01=1

EC_Q09
De quels types de biens ou services s'agissait-il?

Intervieweur: Lisez les catégories au répondant.  Choisissez toutes les réponses appropriées.

  1. Logiciels d'ordinateur
  2. Matériel d'ordinateur
  3. Musique (p. ex., disques compacts, cassettes, MP3)
  4. Livres, revues, journaux en ligne
  5. Vidéocassettes, vidéodisques numériques (DVD)
  6. Autres produits de divertissement (billets de concert ou de théâtre)
  7. Aliments, condiments, boissons
  8. Médicaments d'ordonnance
  9. Autres produits pour la santé, beauté, vitamines
  10. Vêtements, bijoux et accessoires
  11. Ameublements (p. ex., électroménagers, meubles)
  12. Appareils électroniques grand public (p. ex., appareils photo, systèmes de son, téléviseurs, lecteurs DVD, magnétoscopes)
  13. Produits automobiles (p. ex., voitures, camions, véhicules récréatifs ou produits)
  14. Arrangements de voyage (p. ex., réservations d'hôtel, billets, locations d'auto)
  15. Fleurs - Achats de cadeaux en ligne
  16. Équipements sportifs
  17. Jouets et jeux
  18. Biens immobiliers
  19. Autre - Précisez (Passez à EC_S09)
    NSP, RF
Défaut :  (Passez à EC_Q10)

Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=1 et LU_Q01=1 et EC_Q08=1

EC_S09
De quels autres types de biens ou services s'agissait-il?

Intervieweur: Précisez. (80 espaces)                       

Nota : NSP ou les RF ne sont pas permis.

Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=1 et LU_Q01=1 et EC_Q08=1 et EC_Q09=19

EC_Q10
La recherche de biens et de services sur Internet, ou « lèche-vitrines », a-t-elle donné lieu à un achat direct auprès d'un détaillant? C'est-à-dire un achat qui ne comprenait pas la commande ou le paiement d'un bien ou d'un service sur Internet.                   

  1. Oui
  2. Non
    3. NSP, RF

Univers : EV_Q01=1 et PU_Q01=1 et LU_Q01=1 et EC_Q08=1

EC_END
Fin du module

Section : Pas d'utilisation  (NU)

NU_BEG
Début du module


NU_C01
Si EV_Q01 = 1 et PU_Q01 = 1 (Oui) (Passez à NU_END)
Sinon (Passez à NU_Q01)

NU_Q01
Au cours des 12 prochains mois, prévoyez-vous utiliser Internet quelque soit l'endroit?

  1. Oui
  2. Non
    3. NSP, RF

Univers : EV_Q01=2 et PU_Q01=2


NU_C02
Si EV_Q01 = 2 (Passez à NU_Q02)
Sinon (Passez à NU_END)

NU_Q02
Pour quelle(s) raison(s) n'utilisez-vous pas Internet?

Intervieweur: Choisissez toutes les réponses appropriées.

  1. Coût (service ou équipement)
  2. Accès limité à un ordinateur
  3. Internet ou ordinateur trop difficile à utiliser
  4. N'en ressent pas le besoin ou l'utilité
  5. Pas le temps
  6. Manque de compétence ou formation
  7. Trop d'éléments discutables sur Internet
  8. Inquiétudes relatives à la confidentialité, la sécurité ou la vie privée
  9. Aucun intérêt
  10. Peur de la technologie
  11. En raison de l'âge /personnes âgées
  12. Incapacité (handicap)
  13. Autre - Précisez (Passez à NU_S02)
    NSP, RF
Défaut : (Passez à NU_END)

Univers : EV_Q01=2

NU_S02
Pour quelle(s) autre(s) raison(s) n'utilisez-vous pas Internet?

Intervieweur: Précisez. (80 espaces)                       

Nota : NSP ou les RF ne sont pas permis.

Univers : EV_Q01=2 et NU_Q02=13

NU_END
Fin du module

Section : Protection des renseignements personnels  (PS)

PS_BEG
Début du module

PS_R01
La série de questions suivante porte sur les questions de protection des renseignements personnels et de sécurité sur Internet.

PS_Q01
En général, dans quelle mesure (êtes-vous/seriez-vous) préoccupé par la protection des renseignements personnels sur Internet?  Par exemple, que d'autres personnes puissent lire vos messages électroniques ou savoir quels sites Web vous avez visités.
                       
Intervieweur: Lisez les catégories au répondant.                       

  1. Pas du tout préoccupé
  2. Préoccupé
  3. Très préoccupé
    NSP, RF
Univers : Tous les répondants

PS_Q02 
Dans quelle mesure (êtes-vous/seriez-vous) préoccupé par la sécurité des opérations bancaires effectuées par Internet?
                       
Intervieweur: Lisez les catégories au répondant.                       

  1. Pas du tout préoccupé
  2. Préoccupé
  3. Très préoccupé
    NSP, RF
Univers : Tous les répondants

PS_Q03
Dans quelle mesure (êtes-vous/seriez-vous) préoccupé par l'utilisation de votre carte de crédit sur Internet?

Intervieweur: Lisez les catégories au répondant.

  1. Pas du tout préoccupé
  2. Préoccupé
  3. Très préoccupé
  4. Je n'ai pas de carte de crédit
    NSP, RF
Univers : Tous les répondants

PS_Q04
Dans quelle mesure (êtes-vous/seriez-vous) préoccupé par la communication de renseignements financiers personnels aux ministères gouvernementaux par Internet? (p. ex., demander de l'assurance emploi ou un prêt étudiant)

Intervieweur: Lisez les catégories au répondant.

  1. Pas du tout préoccupé
  2. Préoccupé
  3. Très préoccupé
    NSP, RF
Univers : Tous les répondants

PS_Q05
Dans quelle mesure (êtes-vous/seriez-vous) préoccupé par la communication de renseignements personnels non financiers à un représentant du gouvernement du Canada par Internet?

Intervieweur: Lisez les catégories au répondant.

  1. Pas du tout préoccupé
  2. Préoccupé
  3. Très préoccupé
    NSP, RF
Univers : Tous les répondants

PS_END
Fin du module

Section : Revenu  (INC)

INC_STR
Début du module

INC_R01
Il est nécessaire d'utiliser diverses mesures du revenu pour étudier la relation entre la conjoncture économique générale et l'utilisation d'Internet.

INC_Q01
Pour les 12 derniers mois, de quelles sources dans la liste suivante votre ménage a-t-il reçu des revenus?

Intervieweur: Lisez les catégories au répondant.  Choisissez toutes les réponses appropriées.

  1. Salaires et traitements
  2. Revenu d'un travail autonome
  3. Dividendes et intérêts d'obligations, d'épargnes, d'actions
  4. Assurance-emploi
  5. Indemnisation des accidents du travail
  6. Prestations du Régime de pension du Canada ou du Régime de rentes du Québec
  7. Pensions de retraite et rentes
  8. Sécurité de la vieillesse et supplément de revenu garanti
  9. Prestation fiscale pour enfant
  10. Programmes municipaux et provinciaux d'aide sociale
  11. Pension alimentaire pour enfant
  12. Soutien au conjoint
  13. Autre revenu (p. ex., revenu de location, bourses d'études, revenu provenant d'autres sources publiques)
  14. Aucun revenu
    NSP, RF
Univers : Tous les répondants


INC_C02
Si INC_Q01 = 14 (Aucun revenu) (Passez à INC_END)
Sinon (Passez à INC_Q02)

INC_Q02
Pour les 12 derniers mois, à combien estimez-vous le revenu total provenant de toutes sources de tous les membres de votre ménage, avant impôts et autres retenues?

(7 espaces) [Min : 0 Max : 9999995]

  • NSP, RF
Univers : INC_Q01=(01,02,03,04,05,06,07,08,09,10,11,12,13)


INC_C03
Si INC_Q02 = NSP ou RF (Passez à INC_B03)
Sinon (Passez à INC_C04)

INC_B03
Appelez le bloc INR.  La valeur pour le paramétre IncomeType est 1 (Ménage).


INC_C04
Si Info.Hhldmems = 1 alors fixez PrsnIncome = HHLDIncome (Passez à INC_END)
Sinon (Passez à INC_Q04)

Section : Revenu personnel  (INP)

INC_Q04
Pour les 12 derniers mois, à combien estimez-vous votre revenu personnel total provenant de toutes sources, avant impôts et autres retenues?

(7 espaces) [Min : 0 Max : 9999995]

  • NSP, RF

Univers : INC_Q01=(01,02,03,04,05,06,07,08,09,10,11,12,13) et ménage>1


INC_C05
Si INC_Q04 = NSP or RF (Passez à INC_B05)
Sinon (Passez à INC_END)

INC_B05 
Appelez le bloc INR.  La valeur pour le paramétre IncomeType est 2 (Personnel).

INC_END
Fin du module

Section : Tranches de revenu  (INR)

INR_STR
Début du module

INR_Q01
Pouvez-vous estimer dans quelle tranche parmi les suivantes le revenu de votre ménage/votre revenu total personnel se situe?
(Votre revenu total/Le revenu total du ménage) était-il inférieur à 60 000 $?

  1. Oui
  2. Non
    3. NSP, RF

Univers : INC_Q01=(01,02,03,04,05,06,07,08,09,10,11,12,13) et (INC_Q02=(NSP, RF) ou INC_Q04=(NSP, RF))


INR_C02
Si INR_Q01 = 1 (Oui) (Passez à INR_Q02)
Sinon (Passez à INR_C03)

INR_Q02
(Votre revenu total/Le revenu total du ménage) était-il inférieur à 30 000 $?

  1. Oui
  2. Non
    3. NSP, RF

Univers : INC_Q01=(01,02,03,04,05,06,07,08,09,10,11,12,13) et (INC_Q02=(NSP, RF) ou INC_Q04=(NSP, RF)) et INR_Q01=1


INR_C03
Si INR_Q02 = 1 (Oui) (Passez à INR_Q03)
Sinon (Passez à INR_C04)

INR_Q03
(Votre revenu total/Le revenu total du ménage) était-il inférieur à 20 000 $?

  1. Oui
  2. Non
    3. NSP, RF

Univers : INC_Q01=(01,02,03,04,05,06,07,08,09,10,11,12,13) et (INC_Q02=(NSP, RF) ou INC_Q04=(NSP, RF)) et INR_Q02=1


INR_C04
Si INR_Q03 = 1 (Oui) (Passez à INR_Q04)
Sinon (Passez à INR_C05)

INR_Q04
(Votre revenu total/Le revenu total du ménage) était-il inférieur à 10 000 $?

  1. Oui
  2. Non
    3. NSP, RF

Univers : INC_Q01=(01,02,03,04,05,06,07,08,09,10,11,12,13) et (INC_Q02=(NSP, RF) ou INC_Q04=(NSP, RF)) et INR_Q03=1


INR_C05
 Si INR_Q02 = 2 (Non) (Passez à INR_Q05)
Sinon (Passez à INR_C06)

INR_Q05
(Votre revenu total/Le revenu total du ménage) était-il inférieur à 40 000 $?                      

  1. Oui
  2. Non
    3. NSP, RF

Univers : INC_Q01=(01,02,03,04,05,06,07,08,09,10,11,12,13) et (INC_Q02=(NSP, RF) ou INC_Q04=(NSP, RF)) et INR_Q01=1 et INR_Q02=2


INR_C06
Si INR_Q05 = 2 (Non) (Passez à INR_Q06)
Sinon (Passez à INR_C07)

INR_Q06
(Votre revenu total/Le revenu total du ménage) était-il inférieur à 50 000 $?

  1. Oui
  2. Non
    3. NSP, RF

Univers : INC_Q01=(01,02,03,04,05,06,07,08,09,10,11,12,13) et (INC_Q02=(NSP, RF) ou INC_Q04=(NSP, RF)) et INR_Q01=1 et INR_Q05=2


INR_C07
Si INR_Q01 = 2 (Non) (Passez à INR_Q07)
Sinon (Passez à INR_C08)

INR_Q07
(Votre revenu total/Le revenu total du ménage) était-il inférieur à 100 000 $?

  1. Oui
  2. Non
    3. NSP, RF

Univers : INC_Q01=(01,02,03,04,05,06,07,08,09,10,11,12,13) et (INC_Q02=(NSP, RF) ou INC_Q04=(NSP, RF)) et INR_Q01=2


INR_C08
Si INR_Q07 = 1 (Oui) (Passez à INR_Q08)
Sinon (Passez à INR_C09)

INR_Q08
(Votre revenu total/Le revenu total du ménage) était-il inférieur à 80 000 $?

  1. Oui
  2. Non
    3. NSP, RF

Univers : INC_Q01=(01,02,03,04,05,06,07,08,09,10,11,12,13) et (INC_Q02=(DK,RF) ou INC_Q04=(DK,RF)) et INR_Q07=1


INR_C09
Si INR_Q08 = 1 (Oui) (Passez à INR_Q09)
Sinon (Passez à INR_C10)

INR_Q09
(Votre revenu total/Le revenu total du ménage) était-il inférieur à 70 000 $?

  1. Oui
  2. Non
    3. NSP, RF

Univers : INC_Q01=(01,02,03,04,05,06,07,08,09,10,11,12,13) et (INC_Q02=(DK,RF) ou INC_Q04=(DK,RF)) et INR_Q08=1


INR_C10
Si INR_Q08 = 2 (Non) (Passez à INR_Q10)
Sinon (Passez à INR_C11)

INR_Q10
((Votre revenu total/Le revenu total du ménage)) était-il inférieur à 90 000 $?

  1. Oui
  2. Non
    3. NSP, RF

Univers : INC_Q01=(01,02,03,04,05,06,07,08,09,10,11,12,13) et (INC_Q02=(DK,RF) ou INC_Q04=(DK,RF)) et INR_Q07=1 et INR_Q08=2


INR_C11
 Si INR_Q07=2 (Non) (Passez à INR_Q11)
Sinon (Passez à INR_END)

INR_Q11
(Votre revenu total/Le revenu total du ménage) était-il inférieur à 150 000 $?

  1. Oui
  2. Non
    3. NSP, RF

Univers : INC_Q01=(01,02,03,04,05,06,07,08,09,10,11,12,13) et (INC_Q02=(DK,RF) ou INC_Q04=(DK,RF)) et INR_Q07=2

INR_END
Fin du module

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