Enquête canadienne sur la situation des entreprises, mai 2020

Caractéristiques de l'entreprise

1. Laquelle des catégories suivantes décrit le mieux cette entreprise?

1 : Un organisme gouvernemental
2 : Une entreprise du secteur privé
3 : Une institution sans but lucratif au service des ménages
p. ex. services à l'enfance et à la jeunesse, services communautaires d'alimentation, banque alimentaire, refuge pour femmes, services communautaires d'hébergement, services de secours d'urgence, organisme religieux, fondations et organismes de charité, groupe d'action sociale, groupe d'arts et de loisirs
4 : Une institution sans but lucratif au service des entreprises
p. ex. association d'affaires, chambre de commerce, association de copropriétaires, services de soutien ou de protection de l'environnement, prestataires de régimes d'assurance collective (pension, santé, soins médicaux)
5 : Ne sais pas

2. En quelle année cette entreprise a-t-elle été créée?

Année pendant laquelle cette entreprise a été créée :
OU
1 : Ne sais pas

3. Au cours des 12 derniers mois, cette entreprise a-t-elle mené l'une des activités commerciales suivantes?  

Sélectionnez tout ce qui s'applique.

1 : Exporter des biens ou des services à l'extérieur du Canada
2 : Faire des investissements à l'extérieur du Canada
3 : Vendre des biens à des entreprises au Canada qui les revendent ensuite à l'extérieur du Canada
4 : Importer des biens ou des services de l'extérieur du Canada
5 : Déménager des activités commerciales ou des employés de l'étranger au Canada
6 : Exercer d'autres activités commerciales internationales
OU
7 : Aucune de ces réponses

Télétravail et travail à distance

4. Avant le 1er février 2020, quel pourcentage de l'effectif de cette entreprise faisait du télétravail ou travaillait à distance?

Fournir votre meilleure estimation arrondie au pourcentage près.

Pourcentage :
OU
1 : Ne sais pas

5. En date du 29 mai 2020, quel pourcentage de l'effectif de cette entreprise a fait du télétravail ou travaille à distance?

Fournir votre meilleure estimation arrondie au pourcentage près.

Pourcentage :
OU
1 : Ne sais pas

6. Quel pourcentage de l'effectif de cette entreprise continuera à faire du télétravail ou à travailler à distance régulièrement une fois la fin de la pandémie de la COVID-19?

Fournir votre meilleure estimation arrondie au pourcentage près.

Pourcentage :
OU
1 : Ne sais pas

Ventes à distance

7. Avant le 1er février 2020, parmi les méthodes suivantes, lesquelles ont été utilisées par cette entreprise pour effectuer des ventes ou pour assurer les commandes à distance?

Sélectionnez tout ce qui s'applique.

1 : Site Web de l'entreprise
2 : Application de l'entreprise
3 : Compte sur les médias sociaux
4 : Courriel
5 : Téléphone
6 : Autre site Web tiers, plateforme, application ou marché en ligne
OU
7 : Cette entreprise n'a pas effectué de ventes ou n'a pas assuré de commandes à distance avant le 1er février 2020

8. En date du 29 mai 2020, parmi les méthodes suivantes, lesquelles ont été utilisées par cette entreprise pour effectuer des ventes ou pour assurer les commandes à distance?

Sélectionnez tout ce qui s'applique.

1 : Site Web de l'entreprise
2 : Application de l'entreprise
3 : Compte sur les medias sociaux
4 : Courriel
5 : Téléphone
6 : Autre site Web tiers, plateforme, application ou marché en ligne
OU
7 : Cette entreprise n'a pas effectué de ventes ou n'a pas assuré de commandes à distance en date du 29 mai 2020

Cybersécurité

9. Par rapport au mois de février 2020, cette entreprise a-t-elle enregistré une augmentation du nombre d'incidents de cybersécurité au cours du mois de mai 2020?

Incident de cybersécurité: Toute tentative non autorisée, réussie ou non, d'atteindre, de modifier, de détruire, de supprimer ou de rendre indisponible un réseau informatique ou une ressource de système.

1 : Oui
3 : Non
5 : Ne sais pas

Adaptations de l'entreprise

10. Parmi les changements suivants, lesquels l'entreprise a-t-elle apporté pour s'adapter à la pandémie de la COVID-19?

Sélectionnez tout ce qui s'applique.

1 : Modification de méthodes de production
2 : Modification de produits ou de services offerts aux clients
3 : Abandon d'un produit ou d'un service
4 : Adoption de nouvelles façons d'interagir avec les clients ou de vendre ses produits ou ses services aux clients
p. ex. ramassage sans contact, mesures de distanciation physique entre le personnel et les clients
5 : Augmentation de l'utilisation des connexions virtuelles à l'interne
6 : Augmentation de l'utilisation des connexions virtuelles à l'externe ou pour le commerce électronique
7 : Fermeture temporaire volontaire
8 : Fermeture temporaire, conformément aux exigences du gouvernement
9 : Fermeture permanente
10 : Investissement dans de l'équipement pour produire de nouveaux produits ou élargir ses gammes de produits
11 : Report d'une fusion ou d'une acquisition
12 : Interruption temporaire des exportations
13 : Annulation de contrats
14 : Modification des activités de recherche et développement
15 : Augmentation des coûts d'entretien
16 : Diminution des coûts d'entretien
17 : Autre
Spécifiez l'autre changement :
OU
18 : Aucun changement n'a été apporté pour s'adapter à la pandémie de la COVID-19

Mesures prises concernant le personnel

11. Parmi les mesures suivantes concernant le personnel, lesquelles l'entreprise a-t-elle prise en raison de la COVID-19?

Sélectionnez tout ce qui s'applique.

1 : Réduction des heures de travail ou des quarts de travail
2 : Augmentation des heures de travail ou des quarts de travail
3 : Réduction des salaires ou des traitements
4 : Gel des salaires ou des traitements
5 : Augmentation des salaires ou des traitements
p. ex. primes pour les travailleurs essentiels
6 : Gel des primes
7 : Report de paiement de la rémunération
8 : Embauche de personnel additionnel
9 : Mise à pied de personnel
Quel pourcentage de l'effectif de l'entreprise a été mis à pied en raison de la COVID-19?
Fournir votre meilleure estimation arrondie au pourcentage près.
Pourcentage :
10 : Annulation ou report de l'embauche prévue
Exclure les entrepreneurs ou les travailleurs saisonniers.
11 : Annulation de l'embauche d'entrepreneurs ou de travailleurs saisonniers
12 : Mise en œuvre d'un programme de travail partagé dans le cadre de l'assurance-emploi (AE)
13 : Instauration de mesures temporaires de réduction des coûts
p. ex. vacances obligatoires
14 : Modification des cotisations aux régimes de retraite ou d'avantages sociaux
15 : Autre
Spécifiez l'autre mesure prise concernant le personnel :
OU
16 : Aucun changement n'a été apporté concernant le personnel
OU
17 : Sans objet
p. ex. l'entreprise n'a pas de personnel

Répercussions financières

12. Par rapport au mois d'avril 2019, comment les revenus de cette entreprise ont-ils changé en avril 2020?

1 : Les revenus sont plus élevés en avril 2020
De combien de points de pourcentage les revenus sont-ils plus élevés?
Lorsque les chiffres exacts ne sont pas disponibles, fournir votre meilleure estimation.

  1. De 1% à moins de 10%
  2. De 10 % à moins de 20 %
  3. De 20 % à moins de 30 %
  4. 30 % ou plus

2 : Les revenus sont inférieurs en avril 2020
De combien de points de pourcentage les revenus sont-ils inférieurs?
Lorsque les chiffres exacts ne sont pas disponibles, fournir votre meilleure estimation.

  1. De 1% à moins de 10%
  2. De 10 % à moins de 20 %
  3. De 20 % à moins de 30 %
  4. De 30 % à moins de 40 %
  5. De 40 % à moins de 50 %
  6. 50 % ou plus

3 : Les revenus n'ont pas changé

4 : Sans objet
p. ex. a commencé ses activités après le 30 avril 2019

13. Par rapport au mois d'avril 2019, comment les dépenses de cette entreprise ont-elles changé en avril 2020?

Exclure les salaires et traitements.

1 : Les dépenses sont plus élevées en avril 2020
De combien de points de pourcentage les dépenses sont-elles plus élevées?
Lorsque les chiffres exacts ne sont pas disponibles, fournir votre meilleure estimation.

  1. De 1% à moins de 10%
  2. De 10 % à moins de 20 %
  3. De 20 % à moins de 30 %
  4. De 30 % à moins de 40 %
  5. De 40 % à moins de 50 %
  6. 50 % ou plus

2 : Les dépenses sont inférieures en avril 2020
De combien de points de pourcentage les dépenses sont-elles inférieures?
Lorsque les chiffres exacts ne sont pas disponibles, fournir votre meilleure estimation.

  1. De 1% à moins de 10%
  2. De 10 % à moins de 20 %
  3. De 20 % à moins de 30 %
  4. 30 % ou plus

3 : Les dépenses n'ont pas changé

4 : Sans objet
p. ex. a commencé ses activités après le 30 avril 2019

Financement ou crédit

14. En raison de la COVID-19, du financement ou du crédit de l'une des sources suivantes a-t-il été approuvé pour cette entreprise?

Sélectionnez tout ce qui s'applique.

1 : Compte d'urgence pour les entreprises canadiennes (CUEC)
2 : Subvention salariale temporaire de 10 %
3 : Subvention salariale d'urgence du Canada (SSUC)
Quel pourcentage de l'effectif de cette entreprise a pu être réembauché grâce à la Subvention salariale d'urgence du Canada (SSUC)?
Fournir votre meilleure estimation arrondie au pourcentage près.
Pourcentage:
1. Sans objet
4 : Aide d'urgence du Canada pour le loyer commercial (AUCLC)
5 : Programme de garantie et de prêts pour les petites et moyennes entreprises d'Exportation et développement Canada (EDC)
6 : Programme de prêts conjoints pour les petites et moyennes entreprises de la Banque de développement du Canada (BDC)
7 : Programme d'aide à la recherche industrielle (PARI)
8 : Organismes de développement régional
p. ex. Agence canadienne de développement économique du Nord (CanNor), Diversification de l'économie de l'Ouest Canada (DEO), Initiative fédérale de développement économique dans le Nord de l'Ontario (FedNor), FedDev Ontario, Développement économique Canada pour les régions du Québec (DECRQ), Agence de promotion économique du Canada atlantique (APECA)
9 : Programmes des gouvernements provinciaux ou territoriaux ou des administrations municipales
10 : Subventions ou prêts de sources philanthropiques ou d'entraide
11 : Institution financière
12 : Autre
Spécifiez l'autre source de financement ou de crédit approuvée :
OU
13 : Aucune de ces réponses

Paiements du loyer ou de l'hypothèque

15. En raison de la COVID-19, le paiement du loyer ou de l'hypothèque dû par l'entreprise a-t-il été reporté?

1 : Oui, les paiements ont été reportés

2 : Non, les paiements n'ont pas été reportés
Pour laquelle des raisons suivantes les paiements n'ont pas été reportés?

  1. L'entreprise n'a pas demandé ou n'a pas eu la possibilité de reporter les paiements dus
  2. Le report des paiements du loyer ou de l'hypothèque a été refusé
  3. Autre

3 : L'entreprise ne paie pas de loyer ou d'hypothèque

5 : Ne sais pas

Nouveaux produits fabriqués

16. En raison de la pandémie de la COVID-19, lequel des nouveaux produits suivants l'entreprise a-t-elle commencé à fabriquer en réponse aux demandes du gouvernement?

Sélectionnez tout ce qui s'applique.

1 : Respirateurs
2 : Masques et protection des yeux
3 : Gants
4 : Écouvillons
5 : Lingettes désinfectantes
6 : Matériel ou produits chimiques pour essais en laboratoire
7 : Blouses
8 : Lits d'hôpital
9 : Désinfectant pour les mains
10 : Plexiglas ou panneaux de protection
11 : Protection des oreilles
p. ex. bandeaux, protège-oreilles
12 : Autre
Spécifiez les autres nouveaux produits fabriqués :
OU
13 : Aucune de ces réponses
OU
14 : Ne sais pas

Équipement ou fournitures de protection individuelle

17. Quels types d'équipement ou de fournitures de protection individuelle cette entreprise a-t-elle besoin ou s'attend à avoir besoin une fois les mesures de distanciation physique levées?

Sélectionnez tout ce qui s'applique.

1 : Masques et protection des yeux
2 : Gants
3 : Blouses
4 : Produits de nettoyage
5 : Plexiglas ou panneaux de protection
6 : Trousses de dépistage
7 : Thermomètres
8 : Autre
Spécifiez l'autre type d'équipement ou de fournitures de protection individuelle :
OU
9 : Aucun

18. Est-ce que cette entreprise éprouve des difficultés ou s'attend à éprouver des difficultés à se procurer de l'équipement ou des fournitures de protection individuelle?

1 : Oui
3 : Non
5 : Ne sais pas

19. De quelle source cette entreprise obtient-elle ou prévoit-elle obtenir son équipement ou ses fournitures de protection individuelle?

1 : Producteur canadien
2 : Producteur étranger
3 : Grossiste canadien
4 : Grossiste étranger
5 : Autre
Spécifiez l'autre source :
OU
6 : Ne sais pas

Défis au chapitre du recrutement et de la formation

20. Dans quelle mesure chacun des éléments suivants constituera-t-il un défi pour l'entreprise au chapitre du recrutement et de la formation lorsque l'économie reprendra son cours normal?

a. Trouver des travailleurs qualifiés

1 : Grand défi
2 : Défi moyen
3 : Sans défi 
4 : Sans objet
5 : Ne sais pas

b. Recruter des travailleurs qualifiés

1 : Grand défi
2 : Défi moyen
3 : Sans défi 
4 : Sans objet
5 : Ne sais pas

c. Maintien en poste des travailleurs qualifiés

1 : Grand défi
2 : Défi moyen
3 : Sans défi 
4 : Sans objet
5 : Ne sais pas

d. Trouver du temps et des ressources pour former le personnel actuel

1 : Grand défi
2 : Défi moyen
3 : Sans défi 
4 : Sans objet
5 : Ne sais pas

e. Trouver du temps et des ressources pour former le nouveau personnel

1 : Grand défi
2 : Défi moyen
3 : Sans défi 
4 : Sans objet
5 : Ne sais pas

f. Convaincre le personnel qui travaille à distance de revenir travailler sur place

1 : Grand défi
2 : Défi moyen
3 : Sans défi 
4 : Sans objet
5 : Ne sais pas

g. Embaucher des travailleurs étrangers temporaires

1 : Grand défi
2 : Défi moyen
3 : Sans défi 
4 : Sans objet
5 : Ne sais pas

Mesures adoptées de façon permanente

21. En utilisant une échelle de 1 à 5, où 1 signifie « très probable » et 5 signifie « très peu probable », quelle est la probabilité que cette entreprise adopte de façon permanente chacune des mesures suivantes, une fois la pandémie de la COVID-19 terminée?

a. Offrir à plus d'employés la possibilité de faire du télétravail ou de travailler à distance

1 : 1 - très probable
2 : 2
3 : 3
4 : 4
5 : 5 - très peu probable
6 : Sans objet
95 : Ne sais pas

b. Obliger davantage d'employés à faire du télétravail ou à travailler à distance

1 : 1 - très probable
2 : 2
3 : 3
4 : 4
5 : 5 - très peu probable
6 : Sans objet
95 : Ne sais pas

c. Augmenter la capacité de télétravail de la TI

1 : 1 - très probable
2 : 2
3 : 3
4 : 4
5 : 5 - très peu probable
6 : Sans objet
95 : Ne sais pas

d. Faire des investissements pour améliorer la sécurité des systèmes de télétravail

1 : 1 - très probable
2 : 2
3 : 3
4 : 4
5 : 5 - très peu probable
6 : Sans objet
95 : Ne sais pas

e. Automatiser certaines tâches
p. ex. en utilisant des robots ou des algorithmes informatiques

1 : 1 - très probable
2 : 2
3 : 3
4 : 4
5 : 5 - très peu probable
6 : Sans objet
95 : Ne sais pas

f. Adopter le travail par quarts pour accroître la distance entre les employés

1 : 1 - très probable
2 : 2
3 : 3
4 : 4
5 : 5 - très peu probable
6 : Sans objet
95 : Ne sais pas

g. Modifier l'espace de travail pour accroître la distance entre les employés

1 : 1 - très probable
2 : 2
3 : 3
4 : 4
5 : 5 - très peu probable
6 : Sans objet
95 : Ne sais pas

h. Diversifier les chaînes d'approvisionnement

1 : 1 - très probable
2 : 2
3 : 3
4 : 4
5 : 5 - très peu probable
6 : Sans objet
95 : Ne sais pas

i. Réduire l'embauche de travailleurs étrangers temporaires

1 : 1 - très probable
2 : 2
3 : 3
4 : 4
5 : 5 - très peu probable
6 : Sans objet
95 : Ne sais pas

j. Augmenter la capacité de vente en ligne

1 : 1 - très probable
2 : 2
3 : 3
4 : 4
5 : 5 - très peu probable
6 : Sans objet
95 : Ne sais pas

k. Offrir davantage d'options de livraison ou de ramassage sans contact

1 : 1 - très probable
2 : 2
3 : 3
4 : 4
5 : 5 - très peu probable
6 : Sans objet
95 : Ne sais pas

l. Réduire l'espace physique occupé par l'entreprise

1 : 1 - très probable
2 : 2
3 : 3
4 : 4
5 : 5 - très peu probable
6 : Sans objet
95 : Ne sais pas

Mesures mises en œuvre

22. En utilisant une échelle de 1 à 5, où 1 signifie « très probable » et 5 signifie « très peu probable », quelle est la probabilité que cette entreprise mette en œuvre chacune des mesures suivantes lorsque cette entreprise retournera au travail sur place à mesure que les restrictions liées à la COVID-19 seront assouplies?

a. Contrôler les employés qui entrent sur le lieu de travail pour détecter des fièvres, des toux ou d'autres signes de maladie

1 : 1 - très probable
2 : 2
3 : 3
4 : 4
5 : 5 - très peu probable
6 : Sans objet
95 : Ne sais pas

b. Insister pour que les employés qui présentent des signes de maladie restent à la maison

1 : 1 - très probable
2 : 2
3 : 3
4 : 4
5 : 5 - très peu probable
6 : Sans objet
95 : Ne sais pas

c. Fournir aux employés des masques faciaux, des gants et d'autre équipement de protection individuelle

1 : 1 - très probable
2 : 2
3 : 3
4 : 4
5 : 5 - très peu probable
6 : Sans objet
95 : Ne sais pas

d. Accroître les mesures sanitaires sur le lieu de travail

1 : 1 - très probable
2 : 2
3 : 3
4 : 4
5 : 5 - très peu probable
6 : Sans objet
95 : Ne sais pas

e. Offrir davantage des services de santé mentale aux employés

1 : 1 - très probable
2 : 2
3 : 3
4 : 4
5 : 5 - très peu probable
6 : Sans objet
95 : Ne sais pas

Opérations futures

23. Pendant combien de temps cette entreprise pourra-t-elle continuer à fonctionner à son niveau actuel de revenus et de dépenses avant de devoir envisager d'autres mesures concernant le personnel, la fermeture ou la faillite?

1 : Moins d'un mois
2 : D'un mois à moins de 3 mois
3 : De 3 mois à moins de 6 mois
4 : De 6 mois à moins de 12 mois
5 : 12 mois ou plus
95 : Ne sais pas

24. Au cours des trois prochains mois, cette entreprise prévoit-elle que le nombre d'employés augmente, ne change pas ou diminue?

1 : Augmente
2 : Ne change pas
3 : Diminue
5 : Ne sais pas

Propriétaire majoritaire

(i) La prochaine question recueille des renseignements conformément à la Loi sur l'équité en matière d'emploi, sa réglementation et ses directives, pour appuyer les programmes qui donnent à chacun une chance égale de participer à la vie sociale, culturelle et économique du Canada. Les groupes identifiés dans la question sont inclus afin de mieux comprendre l'incidence de la COVID-19 sur les entreprises appartenant aux membres de diverses collectivités partout au Canada.

25. L'entreprise appartient-elle majoritairement à des personnes faisant partie de l'un des groupes suivants?

Appartenir majoritairement : Appartenir à 51 % ou plus.

Sélectionnez tout ce qui s'applique.

1 : Femme
2 : Premières Nations, Métis ou Inuit
3 : Immigrant au Canada
4 : Personne ayant une incapacité
Inclure les incapacités visibles et non visibles.
5 : LGBTQ2
Le terme LGBTQ2 désigne les personnes qui s'identifient comme lesbiennes, gaies, bisexuelles, transgenres, allosexuelles ou bispirituelles.
6 : Minorité visible
Au Canada, un membre d'une minorité visible s'agit d'une personne, autre qu'un Autochtone, qui n'est pas de race ou de couleur blanche, peu importe son lieu de naissance.
Veuillez sélectionner les catégories qui décrivent les propriétaires majoritaires.
Sélectionnez tout ce qui s'applique.

  1. Asiatique du Sud
    p. ex. Indien de l'Inde, Pakistanais, Sri-Lankais
  2. Chinois
  3. Noir
  4. Philippin
  5. Latino-Américain
  6. Arabe
  7. Asiatique du Sud-Est
    p. ex. Vietnamien, Cambodgien, Laotien, Thaïlandais
  8. Asiatique occidental
    p. ex. Afghan, Iranien
  9. Coréen
  10. Japonais
  11. Autre
    Spécifiez l'autre groupe :
    OU
  12. Préfère ne pas répondre

OU
7 : Préfère ne pas répondre
OU
8 : Aucune de ces réponses
OU
9 : Ne sais pas

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