Contactez-nous — Formulaire en ligne du Recensement de 2021

Les réponses à ce formulaire serviront uniquement en vue de répondre à vos demandes et commentaires. Vos renseignements personnels sont protégés en vertu des dispositions de la Loi sur la protection des renseignements personnels.

Veuillez lire notre Avis de confidentialité pour de plus amples renseignements.

 

Les champs obligatoires sont accompagnés d'un astérisque (*).

Est-ce l'information dont vous avez besoin?

Les questions du Recensement de 2021 sont offertes en 25 langues, en plus du français et de l'anglais. Les répondants peuvent obtenir ces questions dans l'une ou l'autre de ces langues en consultant le site Web du recensement. Cependant, le questionnaire du recensement sera imprimé en français et en anglais seulement et doit être rempli dans l'une ou l'autre de ces deux langues officielles.

Les personnes qui ne comprennent ni le français ni l'anglais peuvent communiquer avec l'Assistance téléphonique du recensement en composant le 1-855-340-2021 pour fournir leur numéro de téléphone et la langue dans laquelle elles ont besoin d'aide. Pour le service ATS (un appareil de télécommunication pour personnes sourdes), veuillez composer le 1-833-830-3109.

Vous pouvez également obtenir les questions dans une autre langue en fournissant vos informations dans le champ « Commentaires ». Si vous souhaitez avoir une nouveau code d'accès sécurisé ou un questionnaire papier, veuillez le préciser dans votre demande.

Est-ce l'information dont vous avez besoin?

Vous pouvez poster votre questionnaire rempli à Statistique Canada en utilisant l'enveloppe de retour fournie à cet effet. Placez votre questionnaire dans l'enveloppe de retour de façon à ce que la partie supérieure de la première page du questionnaire se trouve devant la fenêtre de l'enveloppe. Si vous avez perdu l'enveloppe de retour, vous pouvez utiliser n'importe quelle enveloppe pour retourner votre questionnaire. Veuillez envoyer le questionnaire à l'adresse qui correspond au formulaire que vous avez. Vous trouverez le numéro de votre formulaire dans le coin supérieur droit de votre questionnaire. Ci-bas la liste des adresses de retour.

2A :
Statistique Canada
CP 99995, SUCC FED-GOUV
Ottawa (Ontario) K1A 9Z5

2AL :
Statistique Canada
CP 99996, SUCC FED-GOUV
Ottawa (Ontario) K1A 9Z6

3A :
Statistique Canada
CP 99997, SUCC FED-GOUV
Ottawa (Ontario) K1A 9Z7

F6 :
Statistique Canada
CP 99998, SUCC FED-GOUV
Ottawa (Ontario) K1A 9Z8

Vous pouvez également faire la demande d'une enveloppe de retour en saisissant vos informations dans le champ « Commentaires ».

Est-ce l'information dont vous avez besoin?

Veuillez noter que nous n'envoyons plus de questionnaires papier par la poste, car la période de collecte est maintenant terminée. Nous vous remercions de votre intérêt pour le recensement.

Si vous le souhaitez, vous pouvez tout de même nous faire part de vos commentaires dans la section des commentaires ci-dessous.

Est-ce l'information dont vous avez besoin?

Une version en gros caractères du questionnaire est produite pour les questionnaires abrégé et détaillé les plus courants (2A et 2A-L). Les questionnaires en gros caractères sont imprimés sur du papier de grand format dans une police de plus grande taille, et permettent de dénombrer deux personnes.

Le questionnaire en gros caractère est disponible en anglais et en français.

Pour faire la demande d'un questionnaire en gros caractère veuillez fournir vos informations dans le champ « Commentaires ».

Est-ce l'information dont vous avez besoin?

Les questions du recensement et les raisons pour lesquelles elles sont posées sont disponibles en braille, en format audio et en format vidéo, à titre informatif seulement.

Le questionnaire du recensement n'est pas offert en langues des signes. Cependant, il est possible de consulter une présentation des questions du recensement et des raisons pour lesquelles elles sont posées sur le site Web du recensement en langue des signes québécoise et en langue des signes américaine.

Les personnes sourdes peuvent communiquer avec le service ATS de l'Assistance téléphonique du recensement au 1-833-830-3109 (numéro sans frais) pour demander un exemplaire de la vidéo ou obtenir de l'aide par téléphone pour remplir le questionnaire.

Veuillez noter que les questions du recensement ont été traduites en langue des signes et en de multiples autres langues à des fins de référence seulement. Le questionnaire du recensement doit être rempli en français ou en anglais, en ligne ou sur papier.

Pour faire la demande des questions en format braille, audio, vidéo et langue des signes veuillez fournir vos informations dans le champ « Commentaires ».

Est-ce l'information dont vous avez besoin?

Si vous avez votre code d'accès sécurisé, vous pouvez remplir votre questionnaire du recensement sur le site Web du recensement. Si quelqu'un d'autre est actuellement à la maison, cette personne peut vous inclure dans le questionnaire du ménage, auquel cas aucune mesure n'est requise de votre part.

Si vous vivez seul, que vous n'avez pas de code d'accès sécurisé et que vous voyagez au Canada ou aux États-Unis, vous pouvez appeler l'Assistance téléphonique du recensement au 1 855-340-2021 pour en demander un. Pour le service ATS (un appareil de télécommunication pour personnes sourdes), veuillez composer le 1-833-830-3109.

Si vous voyagez à l'étranger, vous pourriez également remplir votre questionnaire du recensement à votre retour à la maison, dépendamment de votre date de retour.

Si vous avez besoin d'un code d'accès sécurisé, veuillez saisir vos informations dans le champ « Commentaires ».

Est-ce l'information dont vous avez besoin?

Si vous avez déménagé le jour du recensement (le 11 mai 2021) ou avant, vous devez remplir le questionnaire du recensement à votre adresse actuelle.

Si vous avez déménagé après le jour du recensement (le 11 mai 2021), vous devez remplir le questionnaire du recensement pour votre adresse précédente.

Si vous avez besoin de plus d'information quant à votre participation au recensement, veuillez fournir vos informations dans le champ « Commentaires ».

Est-ce l'information dont vous avez besoin?

Si vous avez reçu une lettre du recensement à votre chalet ainsi qu'à votre résidence, vous devez remplir un questionnaire pour chaque emplacement.

Le questionnaire pour le logement où vous résidez la plupart du temps doit être dûment rempli et soumis.

Le questionnaire pour votre résidence secondaire doit être partiellement rempli et soumis pour faire cesser les activités de suivi à cette adresse.

Si vous avez besoin de plus d'information quant à votre participation au recensement, veuillez fournir vos informations dans le champ « Commentaires »

Est-ce l'information dont vous avez besoin?

Si la personne est décédée avant le 11 mai 2021, elle doit être exclue du questionnaire pour le ménage.

Si la personne est décédée avant le 11 mai 2021 et vivait seule, un questionnaire partiellement rempli doit être soumis pour aviser Statistique Canada que le logement est inoccupé et pour cesser les activités de suivi à cette adresse.

Si la personne est décédée le 11 mai 2021 ou après, elle doit être inclue dans le questionnaire du Recensement pour le ménage. Veuillez remplir le questionnaire du recensement au meilleur de vos connaissance.

Si la personne est décédée le 11 mai 2021 ou après, et vivait seule, un questionnaire partiellement rempli doit être soumis. Veuillez remplir le questionnaire du recensement au meilleur de vos connaissance.

Si vous avez besoin de plus d'information quant à l'inclusion d'une personne décédé dans le questionnaire du recensement, veuillez fournir vos informations dans le champ « Commentaires »

Est-ce l'information dont vous avez besoin?

Si le logement est inoccupé ou inexistant, un questionnaire doit quand même être rempli et soumis pour aviser Statistique Canada de l'inoccupation ou de l'inexistence du logement pour que l'organisme cesse ses activités de suivi.

Vous devez répondre à quelques questions seulement pour nos aviser du statut du logement.

Visitez le site Web du recensement puis accédez au questionnaire à l'aide du code d'accès sécurisé. Entrez "0" (zéro) pour indiquer le nombre de personnes vivant à cette adresse et, lorsqu'on vous le demande, choisissez la description appropriée du logement où la lettre du recensement a été livrée.

Si vous n'êtes pas en mesure de compléter le questionnaire pour l'adresse en question, veuillez fournir vos informations dans le champ « Commentaires ».

Est-ce l'information dont vous avez besoin?

Si le logement est vacant, un questionnaire doit quand même être rempli et soumis pour aviser Statistique Canada de l'inoccupation ou de l'inexistence du logement pour que l'organisme cesse ses activités de suivi.

Vous devez répondre à quelques questions seulement pour nos aviser du statut du logement.

Visitez le site Web du recensement puis accédez au questionnaire à l'aide du code d'accès sécurisé. Entrez "0" (zéro) pour indiquer le nombre de personnes vivant à cette adresse et, lorsqu'on vous le demande, choisissez la description appropriée du logement où la lettre du recensement a été livrée.

Si vous n'êtes pas en mesure de compléter le questionnaire pour l'adresse en question, veuillez fournir vos informations dans le champ « Commentaires ».

Est-ce l'information dont vous avez besoin?

Une lettre d'invitation sera livrée par la poste ou par un agent recenseur à chaque logement.

La lettre d'invitation demande aux ménages de remplir leur questionnaire du recensement en ligne et fournit les instructions sur la manière de procéder. La lettre contient un code d'accès sécurisé de 16 chiffres dans le rabat d'enveloppe de la lettre et permet aux répondants de remplir le questionnaire en ligne.

Un questionnaire papier peut être obtenu sur demande en composant le 1-877-885-2021.

Des lettres de rappels seront envoyées dans les semaines suivant l'envoi postal initial.

Si vous n'avez pas reçu d'invitation, veuillez contactez l'Assistance téléphonique du recensement au 1-855-340-2021. Pour le service ATS (un appareil de télécommunication pour personnes sourdes), veuillez composer le 1-833-830-3109. Vous pouvez

Est-ce l'information dont vous avez besoin?

Site officiel du recensement de la population de 2021 :
Bienvenue au Recensement de 2021

Définitions, sources de données et méthodologie :
Recensement de la population

Données des recensements précédents :
Programme du recensement

Foire aux questions – Recensement de 2021

Loi sur la statistique

Est-ce l'information dont vous avez besoin?

En vertu de la Loi sur la statistique, tous les résidents du Canada sont légalement tenus de remplir le questionnaire du recensement.

Statistique Canada est tenu par la loi de protéger les renseignements personnels fournis par les répondants dans le questionnaire du recensement. Seuls les employés de Statistique Canada ayant prêté le serment de discrétion ont accès aux questionnaires du recensement.

Pour de l'information additionnelle sur la Loi sur la statistique, vous pouvez consulter le lien suivant : Loi sur la statistique.

Pour de l'information additionnelle sur le recensement de la population, vous pouvez consulter le lien suivant : Foire aux questions – Recensement de 2021

Est-ce l'information dont vous avez besoin?

Si vous avez reçu une visite en personne, tous les employés de Statistique Canada ont une carte d'identification avec leur nom, numéro d'employé et leur photo. Cette carte devrait être visible en tout temps

Si vous avez été contacté par téléphone, la mention « GOCGDC » devrait apparaitre sur votre afficher. Cet acronyme signifie : Government of Canada – Gouvernement du Canada".

Dans le cadre du Recensement de 2021, Statistique Canada envoie des rappels par message texte aux ménages qui n'ont pas encore rempli leur questionnaire du recensement. Le numéro « 236732 » est le code abrégé du message texte que Statistique Canada utilise pour joindre les répondants. Les messages textes reçu de l'identifiant « 236732 » sont légitimes.

Dans le cadre du Recensement de la population de 2021, Statistique Canada envoie des rappels par courriel aux ménages qui n'ont pas encore rempli leur questionnaire du recensement et pour lesquels les données du recensement ne comprennent pas de numéro de téléphone qui permettrait de les joindre. Les rappels par courriel sont envoyés de l'adresse suivante : statcan.dnr-nrp.statcan@canada.ca.

Pour confirmer l'identité d'un employé du Recensement, veuillez fournir vos informations dans le champ « Commentaires ».

Est-ce l'information dont vous avez besoin?

Les données des recensements précédents sont disponible sur la page : Programme du recensement.

Pour toutes demandes de données, veuillez contacter l'équipe du « Contactez-nous ». Les agents sont disponibles du lundi au vendredi (sauf les jours fériés) de 8 h 30 à 16 h 30.

Formulaire en ligne

  • Courriel
    STATCAN.infostats-infostats.STATCAN@canada.ca
  • Téléphone
    Sans frais : 1-800-263-1136
    International : 1-514-283-8300
    Si vous utilisez un service de relais téléphonique, vous pouvez nous appeler pendant les heures normales de bureau. Il n'est pas nécessaire d'autoriser le téléphoniste à communiquer avec nous.
  • Télécopieur
    1-514-283-9350
  • ATS
    1-800-363-7629
  • Adresse
    Statistique Canada
    150, promenade Tunney's Pasture
    Ottawa, Ontario
    K1A 0T6

Est-ce l'information dont vous avez besoin?

Toutes les demandes des médias doivent être traitées par notre équipe de Relations avec les médias.

613-951-INFO (613-951-4636) de 8 h 30 à 17 h – heure de l'Est – du lundi au vendredi, sauf les jours fériés.

Courriel : STATCAN.mediahotline-ligneinfomedias.STATCAN@canada.ca

L'équipe fournira une réponse immédiate à toutes les questions des médias reçues au moyen de cette ligne pendant les heures ouvrables.

Est-ce l'information dont vous avez besoin?

Les demandes en lien avec le Recensement de l'agriculture sont traitées par un équipe distincte. Si vous avez besoin d'assistance en lien avec le Recensement de l'agriculture, veuillez communiquer avec l'Assistance téléphonique du recensement au 1-855-859-6273. Pour le service ATS (un appareil de télécommunication pour personnes sourdes), veuillez composer le 1-833-830-3109.

Pour des renseignements généraux, nous vous invitons à consulter les pages suivantes :

Foire aux questions — Recensement de l'agriculture

Recensement de l'agriculture de 2016

Est-ce l'information dont vous avez besoin?

Si vous attendez un code d'accès sécurisé ou que vous avez égaré votre code précédent, vous pourriez en recevoir un autre sous peu dans une lettre vous rappelant de remplir votre questionnaire.

La lettre d'invitation du recensement contient un code d'accès sécurisé de 16 chiffres dans le rabat d'enveloppe de la lettre et permet aux répondants de remplir le questionnaire en ligne.

Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez communiquer avec l'Assistance téléphonique du recensement au 1-855-340-2021 ou fournir vos informations dans le champ « Commentaires ». Pour le service ATS (un appareil de télécommunication pour personnes sourdes), veuillez composer le 1-833-830-3109.

Est-ce l'information dont vous avez besoin?

Si vous attendez un code d'accès sécurisé ou que vous avez égaré votre code précédent, vous pourriez en recevoir un autre sous peu dans une lettre vous rappelant de remplir votre questionnaire.

La lettre d'invitation du recensement contient un code d'accès sécurisé de 16 chiffres dans le rabat d'enveloppe de la lettre et permet aux répondants de remplir le questionnaire en ligne.

Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez communiquer avec l'Assistance téléphonique du recensement au 1-855-340-2021 ou fournir vos informations dans le champ « Commentaires ». Pour le service ATS (un appareil de télécommunication pour personnes sourdes), veuillez composer le 1-833-830-3109.

Est-ce l'information dont vous avez besoin?

Si vous attendez un code d'accès sécurisé ou que vous avez égaré votre code précédent, vous pourriez en recevoir un autre sous peu dans une lettre vous rappelant de remplir votre questionnaire.

La lettre d'invitation du recensement contient un code d'accès sécurisé de 16 chiffres dans le rabat d'enveloppe de la lettre et permet aux répondants de remplir le questionnaire en ligne.

Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez communiquer avec l'Assistance téléphonique du recensement au 1-855-340-2021 ou fournir vos informations dans le champ « Commentaires ». Pour le service ATS (un appareil de télécommunication pour personnes sourdes), veuillez composer le 1-833-830-3109.

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