Les revenus d'exploitation des services d'hébergement ont diminué de plus du tiers en 2020
Les revenus d'exploitation du sous-secteur des services d'hébergement ont diminué de 36,7 % en 2020 pour s'établir à 17,0 milliards de dollars; il s'agit du plus faible niveau enregistré depuis 2012. Cette baisse, principalement attribuable à la pandémie de COVID-19, s'explique entre autres par les restrictions mises en place aux frontières pour les voyageurs internationaux et par la diminution des voyages intérieurs. L'Ontario (28,3 %) a enregistré la plus grande part des revenus, suivi de la Colombie-Britannique (22,3 %), de l'Alberta (18,5 %) et du Québec (16,7 %).
De même, les dépenses d'exploitation ont diminué pour atteindre 16,2 milliards de dollars en 2020, en baisse de 30,1 % par rapport à 2019. Les salaires, traitements, commissions et avantages sociaux (26,2 %) ont représenté le principal poste de dépenses, suivis du coût des biens vendus (14,3 %), principalement les produits alimentaires et les boissons alcoolisées, et de l'amortissement et la dépréciation (12,4 %).
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