Consultation des Canadiens : application mobile de StatCan
Objectifs de la consultation
Êtes-vous au courant? StatCan aura une application!
Statistique Canada modernise la façon de publier les données afin de s’adapter aux appareils mobiles comme les téléphones intelligents et les tablettes et à leur utilisation accrue que font les Canadiens et les Canadiennes pour accéder aux renseignements et aux services offerts par le gouvernement du Canada.
Vous vous êtes prononcés, nous vous avons écouté
Les utilisateurs et utilisatrices de données et les partenaires veulent obtenir plus de données plus rapidement, dans plusieurs formats et à partir de multiples points d’accès. Pour s’adapter à cette réalité et suivre l’environnement changeant des données, Statistique Canada lance une nouvelle application mobile.
L’application gratuite permettra de présenter des faits, des éléments visuels et des renseignements clés fiables et sans biais sur l’histoire des données du Canada dans une perspective locale, régionale et nationale. Elle vous permettra de ne rien manquer au sujet des dernières nouvelles statistiques du pays, tout au long de la journée.
D’abord, nous voulons obtenir vos commentaires
Faites-nous part de vos impressions au sujet de l’application. La consultation nous aidera à recueillir des commentaires sur l’application et sur sa facilité d’utilisation, sa conception et son efficacité, ainsi qu’à cibler les améliorations qui pourraient être apportées aux versions ultérieures.
Comment participer
Ce processus de consultation est désormais terminé.
Veuillez noter que Statistique Canada choisit les participants de manière à recueillir des commentaires auprès d’un échantillon représentatif de la population cible pour la consultation. Ce ne sont pas tous les candidats qui seront invités à participer à une consultation donnée.
Statistique Canada s’engage à respecter la confidentialité des renseignements personnels des participants à ses consultations. Tout renseignement personnel créé, détenu ou recueilli par l’organisme est protégé en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les politiques de Statistique Canada à l’égard de la confidentialité, veuillez consulter l’Avis de confidentialité.
Résultats
Dans l'ensemble, la version bêta de l'application StatsCAN a été bien accueillie par les participants. Ils ont indiqué qu'il était facile d'y naviguer et qu'elle permettait d'accéder facilement à une variété d'informations.
Les participants ont indiqué que les aspects suivants ont bien fonctionné :
La mise en valeur des produits de Statistique Canada
Le visuel attrayant
L’option de recherche
Les participants ont indiqué que les aspects suivants pourraient être améliorés :
Les fonctionnalités de tri sur les pages "Publications" et "Éléments d’intérêts"
La fonction de notification
La navigation sur la page "Pour vous - Éléments enregistrés"
Après analyse, les recommandations sont les suivantes :
Veiller à ce que les différentes fonctionnalités et options soient expliquées aux utilisateurs dès leur entrée dans l'application
Encourager l’utilisateur à poursuivre son exploration par la mise à disposition de suggestions d’articles connexes
Mettre une icône d'aide à disposition dans la barre de menu principal en vue d’optimiser l’accès aux ressources
Veiller à ce que les listes d’éléments de recherche et de tri soient en ordre intuitif
Statistique Canada remercie les participants de leur participation à cette consultation. Leurs observations orienteront les activités de développement futur de l’application et feront en sorte que les améliorations répondront davantage aux attentes des utilisateurs.
Stratégie de données désagrégées et d'analyse des services correctionnels : la représentation des groupes autochtones et racisés dans les systèmes correctionnels canadiens
Objectifs de la mobilisation consultative
La Stratégie de données désagrégées et d'analyse des services correctionnels : représentation des groupes autochtones et racisés dans les systèmes correctionnels du Canada est en cours d'élaboration. Cette stratégie répond aux nombreuses demandes et à l'intérêt croissant en matière de renseignements et de données désagrégées pour mieux comprendre les expériences des groupes autochtones et racisés en lien avec leurs interactions dans les systèmes correctionnels et de justice pénale.
La mobilisation consultative a permis d'obtenir des renseignements sur la façon dont Statistique Canada peut évaluer, améliorer et mettre au point de nouveaux indicateurs pour mieux saisir la surreprésentation des groupes autochtones et racisés dans les systèmes correctionnels. Afin d'appuyer les objectifs de Statistique Canada qui visent à produire des données accessibles et de qualité, l'organisme élaborera un plan quinquennal exhaustif portant sur l'élaboration d'enquêtes, les relations avec les répondants et les partenaires, les méthodes d'analyse des données, la création d'indicateurs et les évaluations de la qualité des données.
Méthodologie de la mobilisation consultative
Des partenaires et des organismes communautaires dans l'ensemble du pays ont été invités à remplir un document de mobilisation et à participer à des discussions de groupe virtuelles dans les deux langues officielles. On a demandé aux participants de fournir des commentaires et de mentionner leurs préoccupations concernant les mesures actuelles et proposées de la surreprésentation, la méthodologie et les produits analytiques.
Participation
Ces initiatives de mobilisation consultative sont maintenant terminées.
Les personnes qui souhaitaient obtenir de plus amples renseignements ou qui voulaient participer aux discussions de groupe sur la Stratégie de données désagrégées et d'analyse des services correctionnels : représentation des groupes autochtones et racisés dans les systèmes correctionnels du Canada devaient communiquer avec Statistique Canada en envoyant un courriel à l'adresse statcan.ccssengagement-mobilisationescc.statcan@statcan.gc.ca.
Veuillez noter que Statistique Canada a choisi les participants de chaque discussion de groupe pour veiller à ce que les commentaires d'un échantillon représentatif de la population cible de l'étude soient recueillis. Ce ne sont pas tous les candidats qui ont été invités à participer.
Statistique Canada s'engage à respecter la confidentialité des renseignements personnels des participants. Tout renseignement personnel créé, détenu ou recueilli par l'organisme est protégé en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les politiques de Statistique Canada en matière de confidentialité, veuillez consulter l'Avis de confidentialité.
Résultats
Sept recommandations principales ont été tirées des résultats de cette initiative de mobilisation consultative :
Statistique Canada devrait mettre au point des indicateurs fondés sur la population et des indicateurs de nouveaux contacts à l'aide de données désagrégées pour mesurer la représentation des sous-populations dans les systèmes correctionnels.
Statistique Canada devrait désagréger autant que possible ses données sur les services correctionnels.
Les relations entre les problèmes socioéconomiques et de santé mentale et la surreprésentation devraient être analysées plus en profondeur.
Statistique Canada devrait procéder à des évaluations de la qualité des données désagrégées qui ont été recueillies.
Statistique Canada devrait fournir un cadre contextuel approprié lors du processus d'analyse des données et travailler en étroite collaboration avec les populations touchées lorsqu'il publie des données désagrégées.
Statistique Canada devrait examiner les options de diffusion afin d'améliorer l'accessibilité et l'utilisation des données.
Statistique Canada devrait revoir régulièrement ses définitions, sa terminologie et ses catégorisations afin de s'assurer que le langage utilisé est approprié et adapté sur le plan culturel.
Statistique Canada remercie les participants d'avoir pris part à cette initiative de mobilisation consultative. Les renseignements qu'ils ont communiqués à l'organisme l'aideront à fournir de meilleures données désagrégées sur les diverses expériences des personnes au sein du système de justice pénale.
Vous pouvez consulter le rapport intégral en format HTML ou PDF ici :
Centre canadien d'information sur l'énergie (CCIE) améliorations continues
Objectifs de la consultation
Le Centre canadien d'information sur l'énergie (CCIE) est un guichet unique indépendant permettant d'obtenir des données exhaustives sur l'énergie et des analyses d'experts. Il compile, rapproche et intègre des données sur l'énergie provenant de nombreuses sources canadiennes en plus de diffuser gratuitement des données provenant de nombreux fournisseurs sur un site Web convivial.
Statistique Canada a lancé le CCIE afin d'élargir l'offre de données et des analyses accessibles au public, et de veiller à ce que l'ensemble de la population canadienne ait accès à de l'information centralisée sur l'énergie.
Les consultations ont permis de veiller à ce que le CCIE réponde aux besoins des utilisateurs et d'identifier des améliorations à apporter.
Méthode de consultation
Statistique Canada a mené des discussions de groupe à distance dans les deux langues officielles avec des participants de partout au pays. Les participants ont été invités à faire des commentaires sur le produit.
Comment les participants ont-ils participés?
Ce processus de consultation est désormais terminé.
Les personnes qui souhaitent obtenir de plus amples renseignements ou prendre part à une consultation ont été invitées à communiquer avec Statistique Canada par courriel à l'adresse statcan.consultations@statcan.gc.ca.
Statistique Canada s'engage à respecter la confidentialité des renseignements personnels des participants à ses consultations. Tout renseignement personnel créé, détenu ou recueilli par l'organisme est protégé en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les politiques de Statistique Canada à l'égard de la confidentialité, veuillez consulter l'Avis de confidentialité
Résultats
La consultation a révélé que les utilisateurs du portail souhaitent des données plus détaillées et désagrégées, une architecture d'information améliorée, un contenu plus fréquemment mis à jour et un texte d'introduction pour les nouveaux utilisateurs de données (par exemple, un contenu éducatif, une présentation des différents types d'énergie). Il a également été démontré que les participants ne se considéraient pas comme public cible du CCIE.
Statistique Canada remercie les participants de leur participation à cette consultation. Leurs observations orienteront les activités de développement Web de l'organisme et feront en sorte que les produits publiés répondront aux attentes des utilisateurs.
Pour le projet de suivi de l'évaluation du site web de 2021, Statistique Canada mènera, durant les mois de juillet, août et septembre, un retour sur l'évaluation de son site Web en vue de recueillir la rétroaction des visiteurs sur :
la réussite de la recherche d'information et de la réalisation de tâches;
les éléments du site Web qui ont besoin d'être amélioré.
Cette rétroaction permettra à Statistique Canada d'améliorer son site Web.
Veuillez noter que Statistique Canada choisit les participants de chaque consultation de manière à recueillir de la rétroaction auprès d'un échantillon représentatif de la population cible de l'étude. Ce ne sont pas tous les candidats qui seront invités à participer à une consultation donnée.
Statistique Canada s'engage à respecter la confidentialité des renseignements personnels des participants à ses consultations. Tout renseignement personnel créé, détenu ou recueilli par l'organisme est protégé en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les politiques de Statistique Canada à l'égard de la confidentialité, veuillez consulter l'Avis de confidentialité.
Résultats
Les résultats du suivi de l'évaluation portant sur la satisfaction des visiteurs ne sont pas disponibles.
Mise en cours : juillet 2021 Mise à jour : juin 2025 Résultats affichées : juin 2025
Initiative relative à la collecte de données déclarées par la police sur les identités autochtones et racisées
Depuis quelques années, la demande pour de meilleures données désagrégées sur les diverses expériences des personnes est de plus en plus grande. Les données désagrégées peuvent permettre de cerner les problèmes d'iniquité sociale, de discrimination et de racisme systémique dans la société canadienne. Les préoccupations liées au traitement disparate des Autochtones et des personnes racisées dans le système de justice pénale canadien ont révélé d'importantes lacunes dans la disponibilité des données désagrégées. De telles lacunes sont particulièrement observées en ce qui concerne les renseignements sur l'identité des personnes qui ont des interactions avec la police pour diverses raisons, notamment des affaires criminelles.
Le 15 juillet 2020, Statistique Canada et l'Association canadienne des chefs de police (ACCP) ont annoncé leur engagement à travailler à la collecte de données relatives à l'identité autochtone et à l'identité racisée de toutes les victimes et de tous les auteurs présumés d'actes criminels, dans le cadre du Programme de déclaration uniforme de la criminalité (DUC). Le Programme DUC permet de recueillir des renseignements sur toutes les affaires criminelles déclarées par les services de police au Canada, afin de surveiller la nature et l'étendue des crimes déclarés par la police au pays. Cet engagement mutuel fait suite à la demande croissante de renseignements à ce sujet comme moyen de favoriser une meilleure compréhension des expériences vécues par les Premières Nations, les Inuits, les Métis et les groupes racisés lorsqu'ils interagissent avec la police.
L'objet de l'initiative n'est pas l'évaluation des policiers, ni de cibler les collectivités autochtones et les collectivités racisées aux fins de maintien de l'ordre et d'application de la loi. L'initiative vise plutôt à mieux définir et à mieux comprendre les expériences vécues par les Autochtones et les personnes racisées afin de corriger les problèmes systémiques de racisme, de discrimination et d'iniquité au sein du système de justice pénale du Canada. Bien que l'initiative soit axée uniquement sur les affaires criminelles déclarées par la police, elle permettra néanmoins de jeter un éclairage sur les expériences vécues par les communautés autochtones et les communautés racisées par rapport aux services de police et au système de justice pénale.
En suivant une approche à plusieurs étapes, Statistique Canada a entrepris les travaux visant à permettre la collecte de ces données par les services de police.
Phase I : Mobilisation consultative
En juillet 2020, Statistique Canada a lancé un processus de mobilisation consultative pour recueillir des commentaires sur la collecte de données sur l'identité autochtone et l'identité racisée dans le cadre du Programme DUC. Le processus de mobilisation a servi à solliciter des conseils sur la valeur de la collecte de ces renseignements de nature délicate, mais aussi des commentaires sur la façon dont la police devrait recueillir et déclarer les données, sur les renseignements que la police devrait déclarer, sur la manière dont les données devraient être utilisées et consultées, ainsi que sur d'autres préoccupations connexes. Il avait pour but de mobiliser des personnes aux perspectives différentes, y compris des universitaires et des personnes du public ou travaillant pour des organismes communautaires, des services de police et d'autres parties intéressées à l'échelle nationale, provinciale ou territoriale, municipale et locale.
Le processus de mobilisation a été mené au moyen de deux méthodes principales. Un document de mobilisation a d'abord été créé. Il comprenait des renseignements généraux sur l'initiative de collecte de données, un questionnaire à remplir et de l'espace permettant aux répondants de fournir des renseignements supplémentaires qui, selon eux, devraient être pris en compte dans le cadre du projet. Sur la base des commentaires reçus, une version abrégée du document de mobilisation a été produite afin d'améliorer l'accessibilité et de réduire la charge de travail des répondants. Ensuite, une série de discussions de groupe virtuelles ont été tenues avec divers répondants afin de compléter les réponses écrites reçues. Des réunions officielles et informelles au sujet de l'initiative ont également eu lieu avec divers partenaires et d'autres parties intéressées, et leurs commentaires ont été compilés.
Cette phase de mobilisation est maintenant terminée.
Les répondants appuyaient largement l'initiative dans tous les secteurs, y compris les organismes communautaires et les services de police. Les commentaires reçus ont donné lieux aux six recommandations clés suivantes sur la meilleure façon de mettre en œuvre l'initiative.
Recommandation 1
La collecte de renseignements sur l'identité autochtone et l'identité racisée des auteurs présumés et des victimes d'actes criminels dans le cadre du Programme DUC devrait être réalisée à la fois au moyen de la méthode fondée sur la « perception du policier » et de la méthode fondée sur l'« auto-identification ».
Recommandation 2
La collecte de renseignements sur l'identité autochtone et l'identité racisée des auteurs présumés et des victimes d'actes criminels dans le cadre du Programme DUC devrait être réalisée à l'aide des catégories normalisées de groupes de population de Statistique Canada, autant pour la méthode fondée sur l'« auto-identification » que pour la méthode fondée sur la « perception du policier ».
Recommandation 3
L'Association canadienne des chefs de police collabore avec Statistique Canada et d'autres parties intéressées pour établir des normes et des lignes directrices nationales en matière de collecte qui seront intégrées aux procédures, aux processus et aux flux de travail de la police.
Recommandation 4
Toute formation offerte par Statistique Canada ou par la communauté policière devrait mettre l'accent sur l'importance de l'initiative de collecte de données et sur les avantages qu'elle procure à la population canadienne, aux décideurs et à la police.
Recommandation 5
L'analyse et l'utilisation des renseignements sur l'identité autochtone et l'identité racisée des auteurs présumés et des victimes d'actes criminels devraient tenir compte des réalités vécues par les collectivités autochtones et les collectivités racisées, au moyen de l'intégration du contexte à toutes les publications et à tous les produits de diffusion connexes.
Recommandation 6
À des fins d'uniformité, il faudrait envisager d'utiliser les normes élaborées dans le contexte de cette initiative lors des collectes de données à venir dans le domaine de la justice et de la sécurité des collectivités.
Statistique Canada a commencé à travailler sur l'objectif de permettre la collecte de ces données par les services de police, en commençant par planifier des projets pilotes.
Le tableau ci-dessous présente les principaux résultats attendus et le calendrier de l'initiative.
Description - Les principaux résultats attendus et le calendrier de l'initiative
Calendrier des phases
Juillet 2021 à février 2022 - Phase I : Activités de mobilisation consultative
Juillet 2022 à 2025 - Phase II : Opérationnalisation et changements techniques apportés au Programme DUC
2025-2026 - Phase III : Mise en œuvre et premiers participants (pilote)
Calendrier des principaux résultats attendus
Juillet 2020 - Annonce : Partenariat entre l'ACCP et Statistique Canada
Septembre 2022 - Diffusion : Publication du rapport provisoire et des propositions de recommandations
Septembre 2023 - Lancement : Comité spécial de l'ACCP
Février 2024 - Système prêt : Version 2.5 du Programme DUC prête
Juin 2025 - Diffusion : Rapport de la phase II et recommandations finales
Juillet 2025 - Diffusion : Cadre analytique et lignes directrices opérationnelles
Statistique Canada remercie les participants d'avoir pris part à cette initiative. Leurs points de vue aident l'agence à fournir des données mieux ventilées sur les diverses expériences des personnes avec le système de justice pénale.
D'autres détails sur les plans et les activités liés aux phases suivantes du projet seront communiqués à une date ultérieure.
Les Canadiens utilisent de plus en plus des appareils mobiles, tels que des téléphones intelligents et des tablettes, pour accéder aux renseignements et aux services du gouvernement du Canada.
Pour s'adapter à cette réalité et mieux servir ses utilisateurs, Statistique Canada vient d'amorcer la conception d'une application mobile visant à moderniser la façon dont il diffuse ses données.
Cette consultation a contribué à mieux comprendre les comportements et les préférences en ligne des utilisateurs; elle appuiera l'objectif de l'organisme de fournir des renseignements dans de multiples formats et à partir de multiples points d'accès.
Profil des répondants
Lorsqu'on leur a demandé à quel groupe d'utilisateurs ils s'identifiaient, 49 % des répondants se sont identifiés au groupe des programmes, des politiques et de la défense des intérêts; 18 % au groupe de l'éducation et de la recherche; 18 % à la population générale; 10 % aux entreprises, 7 % aux services de données; 6 % à d'autres groupes et 1 % aux médias.
Résultats
Selon les 1004 réponses de la consultation, 44 % des utilisateurs lisent les nouvelles en ligne tôt le matin (5h00 à 8h30); 44 % le matin (8h30 à 12h00); 18 % l'après-midi (12h00 à 17h00); 30 % en début de soirée (17h00 à 21h00); 24 % le soir (21h00 à minuit) et 3 % pendant la nuit (minuit à 5h00).
De plus, la consultation a révélé que si Statistique Canada avait une application mobile, les caractéristiques ou les fonctionnalités les plus importantes seraient la capacité de chercher du contenu (74 %), d'enregistrer du contenu (48 %), de partager du contenu (46 %), de recevoir des notifications (44 %) et de pouvoir lire hors ligne (37 %).
Les préférences des répondants en matière d'applications mobiles sont les suivantes : 54 % d'entre eux téléchargeraient une application mobile de Statistique Canada; 63 % aimeraient être informés des nouvelles pertinentes au fur et à mesure de leur publication; 44 % préfèrent recevoir des notifications sur leur appareil mobile plutôt que par courriel et 40 % préfèrent télécharger une application mobile sur leur appareil mobile pour accéder aux nouvelles plutôt que de naviguer vers un site Web.
Enfin, 53 % des répondants ont déclaré qu'ils souhaitaient être informés si Statistique Canada publie de nouvelles données ou de nouveaux articles au cours de la journée.
Consultation sur la page d'entrée de la Géographie
Objectifs de la consultation
L'onglet Géographie, situé dans le menu du haut sur le site Web de Statistique Canada, permet aux utilisateurs de chercher des données par région géographique. Afin d'améliorer la capacité des utilisateurs à trouver et à utiliser des données, Statistique Canada remanie la page actuelle pour en faire un portail Web qui visera à aider les utilisateurs à découvrir des données, des produits connexes et du matériel de référence.
Dans le cadre de ses efforts continus d'amélioration de l'onglet Géographie, Statistique Canada a tenu des consultations avec des utilisateurs de données sur la géographie. Ces consultations ont servi à obtenir des commentaires sur le remaniement proposé et à garantir qu'il répond aux besoins des utilisateurs.
Méthode de consultation
Statistique Canada a mené des discussions de groupe à distance dans les deux langues officielles avec des participants de partout au pays. Les participants ont été invités à faire des commentaires sur le produit.
Comment participer
Les personnes qui souhaitaient obtenir de plus amples renseignements sur la consultation ont communiqué avec nous par courriel à l'adresse statcan.consultations@statcan.gc.ca.
Statistique Canada s'engage à respecter la confidentialité des renseignements personnels des participants à ses consultations. Tout renseignement personnel créé, détenu ou recueilli par l'organisme est protégé en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les politiques de Statistique Canada à l'égard de la confidentialité, veuillez consulter l'Avis de confidentialité.
Résultats
Les participants ont aimé les aspects suivants de la nouvelle page de géographie :
Nouvelle structure thématique.
Ajout d'un dictionnaire de données.
Outils de visualisation et de cartographie.
Les participants ont suggéré des améliorations sur les aspects suivants de la nouvelle page de géographie :
Simplifier la terminologie pour faciliter la compréhension à un public élargi.
Sur la page d'accueil, donner plus de visibilité aux outils de cartographie comme GéoRecherche.
Inclure la série « Perspective géographique ».
Mettre à jour les éléments visuels avec des images plus descriptives et une palette de couleur plus contemporaine.
Après analyse, les recommandations des participants ont été incorporés dans la nouvelle page géographie. Elles incluent, mais ne sont pas limités à :
Réduire le nombre de cliques nécessaires pour accéder à la fonction GéoRecherche.
Inclure de nouveaux produits, données et contenu en vedette dans le carrousel « en vedette ».
Utiliser des titres plus descriptifs pour les produits inclus dans le carrousel et d'assurer que les titres soient constants à travers la page.
Inclure d'avantage de liens vers les produits de cartographie interactive.
Explorateur géospatial des statistiques canadiennes
Objectifs de la consultation
L'Explorateur géospatial des statistiques canadiennes (EGSC) est un outil de cartographie interactif. Les utilisateurs peuvent explorer et télécharger des données géospatiales afin d'éclairer la prise de décisions dans leurs domaines d'intérêt. Grace à l'EGSC, les utilisateurs peuvent consulter les données à des niveaux géographiques détaillés et agrégés.
Dans le cadre de ses efforts continus d'amélioration de l'EGSC, Statistique Canada souhaite ouvrir un dialogue avec les utilisateurs de l'outil. Ainsi, une consultation virtuelle a eu lieu pour obtenir leurs commentaires sur les fonctionnalités et la convivialité de l'EGSC, et pour obtenir leur avis sur les nouvelles fonctionnalités et les améliorations qu'ils aimeraient voir intégrées dans de futures versions de l'outil.
Méthode de consultation
Les utilisateurs de l'Explorateur géospatial des statistiques canadiennes (EGSC) ont été invités à faire part de leurs commentaires au moyen d'un bref questionnaire. Un groupe de ces utilisateurs ont également participé à des discussions de groupe virtuelles où ils étaient invités à faire des commentaires sur les fonctionnalités et la convivialité de l'outil, et sur les fonctionnalités qu'ils aimeraient que l'on intègre dans de futures versions de l'outil.
Comment les participants ont-ils participé?
Ce processus de consultation est désormais terminé.
Les personnes qui souhaitent obtenir de plus amples renseignements ou prendre part à une consultation ont été invitées à communiquer avec Statistique Canada par courriel à l'adresse statcan.consultations@statcan.gc.ca.
Statistique Canada s'engage à respecter la confidentialité des renseignements personnels des participants à ses consultations. Tout renseignement personnel créé, détenu ou recueilli par l'organisme est protégé en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les politiques de Statistique Canada à l'égard de la confidentialité, veuillez consulter l'Avis de confidentialité
Résultats
Les participants ont aimé les aspects suivants de l'EGSC version 1.0 :
Les tutoriels disponibles sur la page de destination
L'inclusion de graphiques
Les parcours multiples pour filtrer la carte
Les participants ont indiqué que les aspects suivants de l'EGSC 1.0 pourraient être améliorés :
La barre de recherche « Trouver un endroit sur la carte »
Les options et les méthodes actuelles d'exportation de données
Le processus de filtrage de données par région géographique
L'incapacité de sélectionner plusieurs filtres à la fois
Après l'analyse, voici des recommandations pour les futures versions de l'EGSC :
Ajouter une option de retour à la page de destination (et aux ressources qui s'y trouvent) à partir de la page de l'application
Ajouter une option de filtrage par niveau géographique en premier
Ajouter un bouton de réinitialisation
S'assurer que les étiquettes dans le menu des filtres sont claires et intuitives
Inclure du matériel de référence relatif aux données affichées dans l'outil
Début : 2 février 2021 Fin : 12 mars 2021 Résultats affichés : 16 août 2023
Objectifs de la consultation
Au cours des dernières années, la reconnaissance et la sensibilité de la société canadienne à l'égard de la population 2ELGBTQI+ se sont accrues considérablement. Cependant, les données et les renseignements statistiques sur cette population demeurent limités.
Afin de combler ces lacunes en matière d'information, Statistique Canada a créé des normes de métadonnées statistiques pour mieux répondre aux besoins en données sur la diversité sexuelle et de genre au Canada. À travers ce processus, Statistique Canada a mené de nombreuses consultations auprès de parties prenantes et de partenaires, y compris des organisations de la société civile, et des professionnels de la recherche dans le domaine des études sur le genre ainsi que sur la diversité sexuelle et de genre.
Entre autres activités de mobilisation, Statistique Canada a lancé une consultation publique en 2021 sur la mise à jour proposée de la norme sur le genre de la personne et les nouvelles normes proposées relatives à l'orientation sexuelle et au statut LGBTQ2+Note de bas de page 1 de la personne. Les membres du public canadien et certains partenaires internationaux ont été invités à examiner ces normes et à formuler des commentaires pour en assurer la pertinence.
Méthode de consultation
Cette initiative de mobilisation est maintenant terminée.
La consultation publique sur les normes de métadonnées statistiques sur la diversité sexuelle et de genre a été menée par voie électronique. Elle a été publicisée au moyen d'annonces publiques décrivant les mises à jour proposées de la norme sur le genre de la personne, qui avait été préalablement diffusée en avril 2018, ainsi que les nouvelles normes proposées sur l'orientation sexuelle de la personne et le statut LGBTQ2+ de la personne. Les annonces comprenaient également une liste du type de commentaires sollicités.
Les annonces ont été diffusées sur le site Web de Statistique Canada et dans les médias sociaux. De plus, les parties prenantes et les partenaires, y compris les organisations de la société civile, et des professionnels de la recherche ont été invités par courriel à y participer et encouragés à partager l'invitation à la consultation avec d'autres membres de leur réseau.
Plusieurs rencontres virtuelles ont également été organisées dans les deux langues officielles avec des partenaires et des professionnels de la recherche afin d'obtenir leurs commentaires.
Comment les participants y ont-ils pris part?
En somme, Statistique Canada a reçu 205 réponses par courriel dans les deux langues officielles provenant d'un éventail d'individus et d'organismes, y compris d'universitaires et de groupes de recherche, d'organisations de la société civile et de ministères et d'organismes gouvernementaux aux niveaux fédéral, provincial et territorial au Canada et à l'étranger et du grand public.
La consultation a été accompagnée de plusieurs discussions de suivi avec des universitaires et des personnes ayant une expertise.
Résultats
Statistique Canada a terminé le processus de révision de la norme mise à jour sur le genre et de la nouvelle norme sur l'orientation sexuelle. La norme sur le genre révisée a été publiée le 1er octobre 2021. Tous les commentaires reçus dans le cadre de cette consultation et d'autres activités de mobilisation ont été pris en compte; bon nombre d'entre eux se reflètent dans cette norme mise à jour.
La nouvelle norme sur l'orientation sexuelle a été publiée le 16 août 2023. La consultation publique résumée dans le rapport « Ce que nous avons entendu » était l'une des quatre étapes ayant éclairé l'élaboration de la norme sur l'orientation sexuelle. En plus de la consultation publique, Statistique Canada a entrepris une consultation ciblée auprès de personnes ayant une expertise, des groupes de discussion et une étape de mise à l'essai qui comprenait des entrevues individuelles.
Statistique Canada tient à remercier les membres du public canadien et les partenaires internationaux d'avoir participé à cette initiative de mobilisation.
Sondage auprès de la clientèle de Statistique Canada 2021
Objectifs de la consultation
Le Sondage auprès de la clientèle de Statistique Canada visait à mesurer le taux de satisfaction à l'égard de la qualité, de la livraison et de l'utilisation des produits et des services.
Les renseignements serviront à la rédaction de rapports externes, à la prise de décisions à l'interne et à l'établissement des priorités.
Méthodologie
L'échantillon du Sondage auprès de la clientèle de Statistique Canada est tiré du Système de gestion des relations avec les clients (SGRC) de Statistique Canada ainsi que du registre de la Division de l'accès aux données. Les résultats rendent compte des réponses de tous les clients qui ont demandé un produit ou un service au cours de l'année civile 2021.
Profil des répondants
La plus grande part des répondants provenait du gouvernement fédéral et du secteur privé. Le secteur d'activité « Autre » représentait la part la moins nombreuse. La majorité des répondants ont demandé un produit ou un service pour répondre à des exigences législatives. Les demandes liées aux études ont été les moins nombreuses.
Résultats
Satisfaction globale quant à la qualité des produits ou des services de Statistique Canada
80 % des clients étaient satisfaits de la qualité globale du produit ou du service reçu.
Le support ou le format du produit a obtenu le plus haut taux de satisfaction.
L'actualité, le niveau de détail et les documents justificatifs ont été désignés comme des points à améliorer.
Satisfaction globale quant à la livraison des produits ou des services de Statistique Canada
85 % des clients étaient satisfaits de la livraison globale du produit ou du service reçu.
L'obtention du produit ou du service dans la langue officielle choisie ainsi que le respect et la courtoisie du personnel ont obtenu le plus haut taux de satisfaction.
Le coût et le temps qu'il a fallu pour obtenir le produit ou le service ont été désignés comme des points à améliorer.
Utilité globale des produits ou des services de Statistique Canada
94 % des clients ont jugé que le produit ou le service reçu était utile.
