Offrir des produits et des services axés sur l'utilisateur

Fidèle à sa philosophie de services axés sur les clients, Statistique Canada a mis au point des solutions numériques pour accroître l'accès sur demande à des données de grande qualité dans des formats conviviaux. L'organisme a également continué d'accroître la clarté et l'accessibilité de ses communications à l'ensemble de la population, et a trouvé des façons novatrices de présenter et de partager les données, ce qui en a facilité l'accès et l'utilisation. Voici des exemples de ces innovations :

• une application mobile conviviale qui permet la diffusion plus fréquente d'information;
• une nouvelle mise en contexte des données au moyen, par exemple, d'une nouvelle série de balados et de l'augmentation du contenu dans les médias sociaux afin de relier plus de données à plus de personnes;
• des vidéos utilisant la fonction de synthèse vocale et le langage gestuel pour rendre l'information plus accessible;
• des modules d'apprentissage pour ceux qui veulent accroître leurs connaissances et leur littératie des données;
• plus d'outils libre-service, de centres de données en ligne et de produits de visualisation des données pour améliorer l'expérience des utilisateurs.

Utiliser des méthodes de pointe

Au cours de la dernière année, Statistique Canada a mis en œuvre des méthodes et des outils de calibre mondial pour intégrer les données provenant de multiples sources, dont les données administratives et d'autres données non traditionnelles. L'organisme a mis à profit son expertise pour répondre aux besoins croissants de la population et des entreprises en matière de renseignements statistiques détaillés, de grande qualité et plus actuels.

• Statistique Canada a fourni des données et des analyses des tendances plus actuelles, y compris plus de données désagrégées selon les facteurs socioéconomiques.
• Statistique Canada a utilisé des approches novatrices, comme la collecte de données par approche participative, les enquêtes omnibus et les enquêtes par panel sur le Web, et a intégré davantage de données administratives (données ne provenant pas d'enquêtes, mais d'une gamme variée de sources) et des approches en science des données, tout en assurant une protection robuste de la confidentialité et de la sécurité des données.
• Statistique Canada a fait des progrès considérables dans la mise en œuvre de son Plan d'action sur les données désagrégées (PADD). Celui-ci vise à améliorer les statistiques sur les populations issues de la diversité et à appuyer les efforts déployés par le gouvernement et la société pour lutter contre le racisme systémique et éliminer les écarts entre les sexes, et intégrer des considérations d'équité et d'inclusion dans la prise de décisions et l'élaboration de politiques.
• Statistique Canada a dirigé les travaux relatifs au Recensement de l'environnement, qui aidera à trouver des solutions durables et à suivre le rendement du Canada en vue de devenir un chef de file mondial en matière de croissance économique durable.
• L'organisme a mis sur pied le Laboratoire virtuel de données pour permettre aux chercheurs des ministères et organismes fédéraux d'accéder à distance aux renseignements dont ils ont besoin dans un environnement sécurisé.

Collaborer avec les partenaires et les mobiliser

En 2021-2022, Statistique Canada a déterminé d'autres façons de collaborer avec des partenaires nouveaux et existants afin de s'assurer que des données supplémentaires provenant de diverses sources sont intégrées, et qu'un plus grand nombre d'utilisateurs disposent des renseignements dont ils ont besoin pour prendre des décisions fondées sur des données probantes.

• L'organisme a renforcé son partenariat avec la Fédération canadienne des municipalités afin d'améliorer l'accès aux données pour les villes et les municipalités et d'améliorer la compréhension des besoins en données des collectivités de toutes les tailles.
• En collaboration avec la Chambre de commerce du Canada, Statistique Canada a utilisé l'Enquête canadienne sur la situation des entreprises et a établi un Laboratoire de données sur les entreprises pour fournir des données et des renseignements essentiels concernant les entreprises de toutes les tailles et de tous les secteurs et régions du pays, afin que ces dernières puissent prendre de meilleures décisions et améliorer leur rendement.
• L'organisme a élargi ses services aux communautés de recherche, grâce à des partenariats étroits avec le Réseau canadien des centres de données de recherche, les universités membres et l'Alliance de recherche numérique du Canada.
• L'organisme a poursuivi son engagement auprès des partenaires autochtones pour aider les organisations et les communautés autochtones à développer les compétences et l'infrastructure nécessaires à l'élaboration et au maintien de programmes statistiques.
• L'organisme continue d'être un chef de file de la gérance des données, et veille à ce que la fonction publique fédérale soit en mesure de régir et de gérer efficacement ses actifs en données afin de mieux servir la population canadienne.

Renforcer la capacité statistique et favoriser la littératie des données

Dans le cadre de l'engagement à renforcer la capacité statistique de concert avec ses partenaires et à promouvoir la littératie des données au sein de la population canadienne, Statistique Canada a maintenu une approche proactive pour encadrer l'utilisation des données comme actif stratégique, en mettant l'accent sur l'amélioration de la capacité des utilisateurs à prendre des décisions fondées sur les données, tout en indiquant la voie à suivre à l'échelle nationale et internationale.

• L'organisme dirige l'élaboration des indicateurs du Cadre de qualité de vie pour aider le gouvernement du Canada à tenir compte de tous les aspects de la qualité de vie des Canadiennes et des Canadiens dans ses décisions.
• L'organisme a promu la littératie des données auprès de ses nombreux intervenants dans le cadre de l'Initiative de formation en littératie des données et s'est associé à Apolitical pour lancer une formation intensive en littératie des données afin d'appuyer le travail des fonctionnaires fédéraux, provinciaux, territoriaux et municipaux.
• En partenariat avec l'Organisation des Nations Unies, l'Organisation de coopération et de développement économiques et d'autres organismes nationaux de statistique, Statistique Canada a continué de fournir de l'aide technique pour renforcer la capacité statistique des pays en développement afin qu'ils puissent élaborer et maintenir leurs propres programmes statistiques.

Instaurer une culture de souplesse et bâtir un effectif flexible

Avant la pandémie, Statistique Canada avait amorcé une transformation importante pour moderniser l'organisme et améliorer la prestation de services de données à l'intention de la population canadienne. Cet exercice comprend l'utilisation d'outils comme l'infonuagique, les produits de visualisation des données et les outils analytiques pour améliorer la qualité et l'utilité des données et du matériel, afin d'appuyer un effectif flexible et mobile. Cela a permis à l'organisme de mobiliser son effectif en mars 2020 et de continuer à fournir aux Canadiennes et aux Canadiens des données essentielles pour éclairer leurs décisions pendant une crise nationale. Maintenant que le pays passe à la prochaine phase de la réponse à la pandémie et de la reprise, Statistique Canada demeure déterminé à poursuivre son parcours de modernisation, en investissant dans des outils de données modernes et un environnement de travail hybride, afin d'améliorer l'expérience du personnel, les opérations, les processus opérationnels et la productivité.

De plus, l'organisme a réalisé des progrès importants dans la mise en œuvre de son Plan d'action en matière d'équité, de diversité et d'inclusion, ce qui aidera à faire en sorte que Statistique Canada reflète véritablement les populations diversifiées qu'il sert.

Pour en savoir plus sur les plans, les priorités et les résultats atteints de Statistique Canada, consulter la section « Résultats : ce que nous avons accompli » du présent rapport.

Je suis heureux de présenter les réalisations de Statistique Canada pour l'exercice 2021-2022 dans le présent Rapport sur les résultats ministériels.

Alors que le pays composait encore avec la pandémie de COVID-19 et d'autres défis, Statistique Canada a accéléré sa communication, aux Canadiennes et aux Canadiens, de renseignements fondés sur des données afin d'appuyer une reprise inclusive et durable.

Plus particulièrement, l'organisme a produit des résultats pour la population canadienne quant aux priorités suivantes pour 2021-2022 :

• Mener le Recensement de 2021. Le programme statistique phare de l'organisme, le Recensement de la population, s'est tenu pratiquement sans contact. Statistique Canada est reconnaissant de la participation des Canadiennes et Canadiens et de la contribution du personnel du recensement, ce qui a permis à l'organisme d'obtenir un taux de réponse record de 98 %, ainsi qu'un taux de réponse en ligne de 84 %. Les premiers résultats ont été diffusés en février 2022, et d'autres résultats continueront d'être publiés tout au long de l'année. Ils donneront un aperçu de la diversité croissante du Canada et aideront à mesurer la reprise au pays après la pandémie. Le Recensement de l'agriculture de 2021 a obtenu un taux de réponse en ligne encore plus élevé, malgré de nombreux défis, ce qui rend compte des relations solides que Statistique Canada a établies avec les partenaires de l'industrie au cours des dernières années. L'organisme a également publié une étude initiale portant sur son nouveau Recensement de l'environnement. Celui-ci aidera à suivre les progrès réalisés par le Canada dans ses efforts visant à devenir un chef de file mondial en matière de croissance économique durable.
• Offrir des produits et des services axés sur l'utilisateur. Afin de veiller à ce que les renseignements statistiques parviennent à un plus grand nombre de Canadiennes et de Canadiens, dans des formats qui leur permettront de mieux comprendre les données, Statistique Canada diffuse ses produits dans divers formats conviviaux axés sur la technologie. Cette année, l'organisme a lancé un nouvel outil de diffusion officiel pour mettre les données en contexte et communiquer plus souvent avec la population canadienne : il s'agit d'une application mobile qui offre un accès facile à des renseignements, à des analyses d'experts et à des faits amusants, ainsi qu'une série de balados qui met de l'avant les personnes derrière les statistiques.
• Utiliser des méthodes de pointe pendant la pandémie. Statistique Canada a répondu aux demandes croissantes en matière de renseignements sur la santé pour appuyer les décisions urgentes en matière de santé publique. L'organisme a élaboré des programmes économiques pour fournir des données clés sur le marché du travail et la situation des entreprises, grâce à de nouveaux tableaux de bord, enquêtes et portails et à l'intégration rapide des données provenant de différentes sources. L'organisme a également fourni des données plus actuelles et des analyses en temps réel des tendances, y compris, dans le cadre de son Plan d'action sur les données désagrégées, de plus grands volumes de données désagrégées en lien avec divers facteurs socioéconomiques. De plus, Statistique Canada a commencé à publier des estimations immédiates, tout en continuant de fournir des indicateurs économiques mensuels clés dans son Tableau de bord sur l'économie du Canada et la COVID-19.
• Utiliser des méthodes de pointe : au-delà de la pandémie de COVID-19. Statistique Canada a accru son utilisation de la science des données et de la science ouverte pour produire des statistiques fiables, de manière plus efficiente, efficace et accessible que jamais. La modernisation des outils d'enquête permet plus de souplesse dans la collecte des données, et une nouvelle initiative pluriannuelle a été mise en œuvre pour améliorer le cadre international de reconnaissance de la comptabilité environnementale. Un projet pilote de fonction de synthèse vocale a également été mené sur certaines pages Web de Statistique Canada afin de déterminer la meilleure approche pour offrir ce service bonifié à la population canadienne.
• Collaborer avec les Canadiennes et Canadiens et les mobiliser. En 2021-2022, Statistique Canada a élargi sa collaboration avec des partenaires clés pour s'assurer que les données recueillies auprès d'eux et avec eux répondent à leurs besoins, tout en enrichissant l'écosystème de données au pays. Les collaborations comprenaient la promotion du développement citoyen, la création de nouveaux laboratoires de données, l'établissement de partenariats avec des groupes de recherche et des universités, et l'échange d'information et le renforcement de la capacité statistique avec les groupes autochtones, les municipalités et les chambres de commerce. De plus, l'organisme demeure un chef de file en matière de gérance des données au sein de la fonction publique fédérale et veille à ce que les ministères et organismes soient en mesure de régir et de gérer efficacement leurs actifs en données afin de mieux servir la population canadienne.
• Collaborer et jouer un rôle de chef de file à l'échelle internationale et favoriser la littératie des données. Statistique Canada dirige l'élaboration de normes internationales en matière de données afin de faciliter la création, le partage et l'intégration de données de partenaires ainsi que d'autres formes de données accessibles au public. L'organisme a collaboré avec Apolitical et s'est vu décerner le Prix de l'équipe mondiale de la fonction publique de l'année 2021 dans la catégorie « Champions des données et du numérique » pour l'Initiative de formation en littératie des données. Statistique Canada joue toujours un rôle de chef de file au sein de divers groupes d'experts et réseaux des Nations Unies et se prépare à accueillir les principaux acteurs en matière de données au Congrès mondial de la statistique de 2023, qui aura lieu à Ottawa (Ontario).
• Instaurer une culture de souplesse et bâtir un effectif flexible. Dans le contexte de la pandémie de COVID-19, Statistique Canada s'est appuyé sur son initiative « Effectif moderne et milieu de travail flexible » pour créer un modèle de milieu de travail hybride et pour façonner ainsi l'avenir de l'organisme. Le modèle hybride tire parti des avantages du travail sur place et du télétravail, ce qui permet une présence nationale plus vaste et accorde plus de flexibilité aux membres du personnel pour travailler là où ils sont les plus efficaces. Cette nouvelle façon modernisée de travailler améliorera l'expérience du personnel, les opérations, les processus opérationnels et la productivité, ce qui augmentera la capacité déjà importante de l'organisme de fournir des renseignements statistiques de grande qualité.

En plus de ses communications à grande vitesse et de sa diffusion de renseignements statistiques de grande qualité, l'engagement de Statistique Canada à l'égard de la protection des renseignements personnels et de la transparence continue d'être renforcé au moyen de cadres éthiques et de son Centre de confiance. J'invite les Canadiennes et les Canadiens à nous fournir leur rétroaction par l'intermédiaire du Centre de confiance et à en apprendre davantage sur la façon dont Statistique Canada recueille et utilise leurs données de façon responsable afin de leur fournir les données probantes dont ils ont besoin pour prendre des décisions éclairées.

Le niveau de réussite de Statistique Canada cette année n'aurait pu être atteint sans l'étroite collaboration des membres de nombreux groupes qui ont fourni des conseils et du soutien pour réaliser les travaux de l'organisme. J'aimerais remercier le Conseil consultatif canadien de la statistique, les comités consultatifs, les partenaires de tous les ordres de gouvernement ainsi que les secteurs privé, universitaire et sans but lucratif. Ils ont tous joué un rôle important dans les réalisations accomplies au cours de l'année écoulée.

L'accès à des données actuelles et exactes est plus essentiel que jamais pour déterminer si le Canada est sur la bonne voie, maintenant que le pays, ainsi que son économie et sa société, se remettent graduellement de la pandémie.

Anil Arora
Statisticien en chef du Canada

Nous sommes heureux de vous présenter le Rapport sur les résultats ministériels 2021-2022 de Statistique Canada.

Au cours de la dernière année, les diverses organisations du portefeuille d'Innovation, Sciences et Développement économique (ISDE) ont travaillé ensemble sans relâche pour positionner le Canada comme chef de file mondial en matière d'innovation et façonner une économie qui profite à tout le monde.

Dans le cadre du portefeuille d'ISDE, Statistique Canada a conservé son rôle de premier plan en ce qui concerne l'intendance des données au sein de la fonction publique fédérale et a veillé à ce que les ministères et organismes soient en mesure de régir et de gérer efficacement leurs actifs en données afin de mieux servir la population canadienne. Nous sommes ravis de voir comment l'organisme a innové et exploité ses plans de modernisation pour renforcer les capacités et les cadres statistiques.

En 2021-2022, Statistique Canada a accéléré la communication de renseignements fondés sur des données afin de répondre aux besoins changeants des Canadiennes et Canadiens en matière de données et de prise de décisions pour ainsi favoriser une reprise plus verte et inclusive. L'organisme a également terminé avec succès le Recensement de 2021, dont les résultats répondront aux besoins de la population canadienne et éclaireront les décisions stratégiques dans les années à venir. Les efforts déployés par l'organisme en vue d'améliorer la qualité et la disponibilité des données désagrégées permettront à toutes les communautés de tirer parti des décisions stratégiques.

Nous vous invitons à lire ce rapport pour découvrir comment Statistique Canada, à l'instar d'ISDE et d'autres partenaires du portefeuille, travaille avec les Canadiennes et Canadiens — et pour eux — afin de faire du Canada un leader mondial sur le plan économique.

L'honorable François-Philippe Champagne,
Ministre de l'Innovation, des Sciences et de l'Industrie
Lettre de mandat du ministre de l'Innovation, des Sciences et de l'Industrie